[ ] 토모토모라는사이트에서요...
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- 작성자 : 서주희
- 조회수 : 891회
- 작성일 : 12-03-02 11:59:42
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토모토모라는 사이트에서 2월 28일경쯤 뉴발 KJ 993 GRG 신발을 구매했습니다. 주문 번호는 132785066376입니다.
구매했을 당시에는 해외배송이라고 적혀있지도 않았고, 배송이 늦어진다는 말도 없었습니다.
그런데 일주일이 지나도 오지않아 사이트에 연락을 해보니 신발이 아직확보가 안되서 구하고 있다면
최대걸려도 15일내에는 배송해주겠다고 하여 믿고 기다렸습니다.
그런데 15일이 지나도 신발은 오지 않고 하여 문의 글을 보냈더니
23일까지는 꼭 보내겠다고 하여 참고 기다렸는데 , 아직도 오지도 않고 전화도 받지 않습니다.
또한 문의 글에 답변조차 해주지 않아 소비자 고발센터에 신고한다고 두번이나 글을 올렸는데 글만 삭제하더군요...
운송장 번호도 올려놓기만 하고, 쇼핑몰에서 택배는 보내지 않아 조회는 되지 않습니다.
그냥 물품을 배송하지도 않고 운송장 번호만 올려놓은 거지요... 한 일주일채 이렇게만 해놓고 있습니다. 신발을 한달이 넘도록 기다리고 있습니다. 여전히 전화는 연결되지 않고, 문의 글은 지워버리기만해서 너무 답답하고 혹시 사기는 아닌지 걱정이 되어 올립니다. 환불도 안되고 그냥 마냥 기다리라는 것 같은데,
환불 받고싶습니다.
해결해주시면 감사하겠습니다.
구매했을 당시에는 해외배송이라고 적혀있지도 않았고, 배송이 늦어진다는 말도 없었습니다.
그런데 일주일이 지나도 오지않아 사이트에 연락을 해보니 신발이 아직확보가 안되서 구하고 있다면
최대걸려도 15일내에는 배송해주겠다고 하여 믿고 기다렸습니다.
그런데 15일이 지나도 신발은 오지 않고 하여 문의 글을 보냈더니
23일까지는 꼭 보내겠다고 하여 참고 기다렸는데 , 아직도 오지도 않고 전화도 받지 않습니다.
또한 문의 글에 답변조차 해주지 않아 소비자 고발센터에 신고한다고 두번이나 글을 올렸는데 글만 삭제하더군요...
운송장 번호도 올려놓기만 하고, 쇼핑몰에서 택배는 보내지 않아 조회는 되지 않습니다.
그냥 물품을 배송하지도 않고 운송장 번호만 올려놓은 거지요... 한 일주일채 이렇게만 해놓고 있습니다. 신발을 한달이 넘도록 기다리고 있습니다. 여전히 전화는 연결되지 않고, 문의 글은 지워버리기만해서 너무 답답하고 혹시 사기는 아닌지 걱정이 되어 올립니다. 환불도 안되고 그냥 마냥 기다리라는 것 같은데,
환불 받고싶습니다.
해결해주시면 감사하겠습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.