[ 2046팬스테이크 ] 물건을 못받았는데 배송회사와 연락해보고 환불해준다하며 보름이 지났습니다.
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- 작성자 : 여상구
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 14-10-17 14:14:23
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평소 11번가에서 인터넷구매를 해왔는데
10월1일 현금18900원을 송금하고 주문한 핸드타올이 배송이 안되
전화하니 택배사에서는 배달한걸로 나오는데 우린 받은게 없어서 빨리 확인하고
송금해달라했는데 보름이지나도록 확인이 않된다하고 환불을 않해주고있습니다.
가게에서 쓰는 물건을 계속 11번가에서 구매하기때문에 믿고 구매해왔고
더구나 이번에 배송이 안된물건은 박스가 아주 커서 한번에 한박스씩 구매해왔고
우리가 받았다면 박스가 커서 확인이 않될수가 없는 물건인데도 시간을 끌며 환불을 않해주고있습니다.
어떻게해야 환불받을수 있나요?
10월1일 현금18900원을 송금하고 주문한 핸드타올이 배송이 안되
전화하니 택배사에서는 배달한걸로 나오는데 우린 받은게 없어서 빨리 확인하고
송금해달라했는데 보름이지나도록 확인이 않된다하고 환불을 않해주고있습니다.
가게에서 쓰는 물건을 계속 11번가에서 구매하기때문에 믿고 구매해왔고
더구나 이번에 배송이 안된물건은 박스가 아주 커서 한번에 한박스씩 구매해왔고
우리가 받았다면 박스가 커서 확인이 않될수가 없는 물건인데도 시간을 끌며 환불을 않해주고있습니다.
어떻게해야 환불받을수 있나요?
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