[ 디라셀 ] 결제후 연락없고 고객센타 연결 안됩니다
페이지 정보
- 작성자 : 우나미
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 26-03-04 12:07:25
본문
유튜브 광고보고 목주름관련 화장품 주문했는데
오늘 새벽5시20분쯤 신용카드 결제후 지금까지 주문됐다는 문자나 카톡 없고
구매취소하려고 하니 비회원 구매자로 구입했는데
구매번호를 몰라요
고객센터 전화연결 안되고
홈페이지 가입후에도 문의하기는 글 작성메뉴가 아예 없고 카톡 채널도추가했지만 카톡 채팅자체도 안됩니다.
구매취소하고 싶은데 너무수상합니다
오늘 새벽5시20분쯤 신용카드 결제후 지금까지 주문됐다는 문자나 카톡 없고
구매취소하려고 하니 비회원 구매자로 구입했는데
구매번호를 몰라요
고객센터 전화연결 안되고
홈페이지 가입후에도 문의하기는 글 작성메뉴가 아예 없고 카톡 채널도추가했지만 카톡 채팅자체도 안됩니다.
구매취소하고 싶은데 너무수상합니다
- 이전글계약끝난후에도 계좌자동이체 해지안함 26.03.04
- 다음글탈퇴과정이 어렵습니다. 26.03.04
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.