[ 매듭컴퍼니 ] 마케팅업체 환불 해지
페이지 정보
- 작성자 : 최은진
- 조회수 : 549회
- 작성일 : 26-02-12 23:03:06
본문
춘천에서 식당을 운영중입니다
2.6일 온라인마케팅업체랑 계약을 하고 사진촬영을 오심 총비용 350 ( 출장비50 ) 두달 플렌
사진찍는시간 5시간 찍는내내 잘못됬다 이렇게 하면안된다 피드백도 드리고 계약했던 상무랑도 연락해서 제대로 안하고 있다 말씀드렸습니다
마케팅은 후 작업이라는 이야기를 듣고 기다림
오늘 작업물을 받음
플레이스 작업하는 마케팅업체임에도 불구하고 본가게 셋팅보다 현저하게 수준미달의 사진을 받음
그래서 바로 사진 내려달라 환불도 문의함
환불 캡쳐 보내고 담당자 잠수 매니저 퇴사
당장 영업에 지장있으니 사진 수정좀해라 너무 수준미달이다 내가가지고있는 사진이랑 받은사진이랑 같이보내고
수정가능하다하고 수정 못하고 담당자 잠수 매니저퇴사
마케팅이라는게 식당은 영상 사진을 기반으로 하는 작업이라 이게 안되면 아무것도 안되는상황인데
두달플렌350만원지불
환불 계약서는 50프로 지급 ( 현 6일차 )
대표랑 통화했음 한시간뒤에 연락주신다고 하시고 잠수타심 원래는 그렇지 않다 하시고 알아본다
잠수
시간을 끌어서 환불금을 없게하는게 목적인건지
대표랑 통화할때 환불이 목적이 아니다 나같은
고객이 있을 수 있음 이런식의 방향을 제시하던지 사진을 다시찍던지 같이 화를 내고 있고
알아본다는 사장은 잠수탐
21일안에 50프로인데 이마져도 안줄생각으로 이러시는거같음
해지사유에 영업활동에 심각한 지장을 주면 해지가 가능하다고 적혀있습니다
19일까지 사진은 수정이 안되고
저는 하루하루 굉장히 큰 피해를
보고 있다고 계속 문의중인데도 그냥 잠수
( 나중에 연락오셨음 내렸고 네이버문제다 나도모른다 언제 사진이 내려갈지는 )
요즘 다 검색해서 오는 매장에 그냥 들어오시지 않습니다 사진 영상 셋팅 너무 중요한부분입니다 그래서 제기준 큰 돈을 주고 업체를 맡겼는데 업체가 업무능력이 더 피해를 주고 있는 상황인데 6일차에 50프로 환불입니다.
당일 제가 투자한 시간 음식 영업손해는 아예 생각을 안해주고 제가 원하는건 출장비제외한 금액입니다
2.6일 온라인마케팅업체랑 계약을 하고 사진촬영을 오심 총비용 350 ( 출장비50 ) 두달 플렌
사진찍는시간 5시간 찍는내내 잘못됬다 이렇게 하면안된다 피드백도 드리고 계약했던 상무랑도 연락해서 제대로 안하고 있다 말씀드렸습니다
마케팅은 후 작업이라는 이야기를 듣고 기다림
오늘 작업물을 받음
플레이스 작업하는 마케팅업체임에도 불구하고 본가게 셋팅보다 현저하게 수준미달의 사진을 받음
그래서 바로 사진 내려달라 환불도 문의함
환불 캡쳐 보내고 담당자 잠수 매니저 퇴사
당장 영업에 지장있으니 사진 수정좀해라 너무 수준미달이다 내가가지고있는 사진이랑 받은사진이랑 같이보내고
수정가능하다하고 수정 못하고 담당자 잠수 매니저퇴사
마케팅이라는게 식당은 영상 사진을 기반으로 하는 작업이라 이게 안되면 아무것도 안되는상황인데
두달플렌350만원지불
환불 계약서는 50프로 지급 ( 현 6일차 )
대표랑 통화했음 한시간뒤에 연락주신다고 하시고 잠수타심 원래는 그렇지 않다 하시고 알아본다
잠수
시간을 끌어서 환불금을 없게하는게 목적인건지
대표랑 통화할때 환불이 목적이 아니다 나같은
고객이 있을 수 있음 이런식의 방향을 제시하던지 사진을 다시찍던지 같이 화를 내고 있고
알아본다는 사장은 잠수탐
21일안에 50프로인데 이마져도 안줄생각으로 이러시는거같음
해지사유에 영업활동에 심각한 지장을 주면 해지가 가능하다고 적혀있습니다
19일까지 사진은 수정이 안되고
저는 하루하루 굉장히 큰 피해를
보고 있다고 계속 문의중인데도 그냥 잠수
( 나중에 연락오셨음 내렸고 네이버문제다 나도모른다 언제 사진이 내려갈지는 )
요즘 다 검색해서 오는 매장에 그냥 들어오시지 않습니다 사진 영상 셋팅 너무 중요한부분입니다 그래서 제기준 큰 돈을 주고 업체를 맡겼는데 업체가 업무능력이 더 피해를 주고 있는 상황인데 6일차에 50프로 환불입니다.
당일 제가 투자한 시간 음식 영업손해는 아예 생각을 안해주고 제가 원하는건 출장비제외한 금액입니다
첨부파일
- IMG_3373.png (1.9M) DATE : 2026-02-12 23:03:15
- 이전글현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 26.02.12
- 다음글제품 초기불량 환불 거절 교환만 가능 26.02.12
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.