요금제 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 요금제 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 배진호
  • 조회수 : 1,600회
  • 작성일 : 26-02-06 15:44:15

본문

6개월전에 핸드폰 개통하면서 요금제 10.9만원짜리
넷플릭스 요금제를 선택해서 이용하고 있었습니다.
넷플릭스가 일반 스텐다드였는데 6개월간 넷플릭스 광고형이 나와서 이번에 요금제 변경시 문의했더니 자기네는 소비자사 선택한거라며 나몰라라 합니다.
시스템자체가 더 높은 등급을 사용하면 자동으로 바뀌는게 당연한거아니냐? 라고 묻자 알릴고지는 없다고합니다. (전에 t우주로 스텐다드 광고형으로 보고있었습니다)
이게 맞는건가요? 돈은 받아가면서 알릴 필요가없다?
말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1493333 유통 쿠팡

처리중

반품
김태연 2026-03-11
1493322 생활용품 에이브리 ㅍㄹㄷ 2026-03-11
1493321 기타 쿠팡

처리중

쎈서불량
채인덕 2026-03-11
1493320 식음료 둘둘치킨 오항록 2026-03-11
1493319 생활용품 꼬꼬맹이샵 조영빈 2026-03-11
1493318 기타 예쁨주의뿜의원 서현동 반유정 2026-03-11
1493317 기타 업체

처리중

제목
조국현 2026-03-11
1493316 생활가전 디에스써밋 인천공항 2026-03-11
1493315 자동차 롯데렌터카 곽경덕 2026-03-11
1493314 서비스 쿠팡 정하종 2026-03-11
1493313 기타 기프트포인트세상

처리중

환불
김경미 2026-03-11
1493312 식음료 에르비아 허두언 2026-03-11
1493311 통신 U+유모바일 홍석 2026-03-11
1493310 기타 월드설비 유근옥 2026-03-11
1493309 기타 인텔리지치과 박영순 2026-03-11
1493308 항공·여행 대한항공 성난숙 2026-03-11
1493307 기타 오산시 경희바른한의원 한수인 2026-03-11
1493306 건설 현대건설 김기수 2026-03-11
1493305 통신 언커버애드 심근영 2026-03-11
1493304 식음료 더치 앤 빈 커피 울산송정점 고원경 2026-03-11
1493302 기타 플랫폼 하나현 2026-03-11
1493301 식음료 더치 앤 빈 커피 울산송정점 고원경 2026-03-11
1493300 기타 효신산업 김홍기 2026-03-11
1493299 생활가전 삼성전자 강태경 2026-03-11
1493297 생활가전 경동나비엔 신재성 2026-03-11
1493295 기타 월드넷무역 이영길 2026-03-11
1493294 유통 탑퀄리티 허경희 2026-03-11
1493292 항공·여행 아고다 김다정 2026-03-11
1493291 금융 인포유금융서비스 정연주 2026-03-11
1493288 생활가전 풀무원김치냉장고 김현정 2026-03-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.