방수팩을 받았는데 핸드폰에물이들어갔어요!! > 소비자 상담 게시판

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[ SICRON ] 방수팩을 받았는데 핸드폰에물이들어갔어요!!

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  • 작성자 : 양자영
  • 조회수 : 79회
  • 작성일 : 13-08-29 01:09:12

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제가 핸드폰을 19일에 갤4를 구입했는데요

대리점에서 사은품으로 이 방수팩을 주었습니다

물이들어가면 다보상해준다고하여

맘편히방수팩에핸드폰을넣었는데

워터파크에서물들어가고얼마되지않아
핸드폰에물이들어간걸알게되었습니다

확인하려고구명조끼를벗고있는데
목걸이랑연결된부분이찢어져버렸고
핸드폰을확인하니 삼성갤럭시s4만 떳다꺼졌다를
반복하고있었습니다

다음날삼성서비스센터에갔더니
견적이475000원이라고하더군요

방수팩회사와통화하니
대부분다고객들과실이라고
방수팩을보내달라고만하더라구요
시간이꽤오래걸릴거라고하면서
핸드폰이아예되지않는저에게는
사은품으로방수팩을준대리점이나
방수팩회사나 아무런대책도내세워주지않았습니다


보상받을수있게도와주세요ㅠ

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방수팩 안에 물이 들어가 휴대폰이 고장이 났다니 정말 속상하시겠습니다. 올려주신 제보 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =방수팩맹신, 아이폰 넣으면 큰 코 다친다=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

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