이경우 신발 반품하여 환불 받을수 있나요??? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 오즈의마법신발 ] 이경우 신발 반품하여 환불 받을수 있나요???

페이지 정보

  • 작성자 : 이명제
  • 조회수 : 79회
  • 작성일 : 13-02-21 14:12:17

본문

오즈의마법신발이란곳에서 19만원 신발을 주문했습니다

구매전 전화로 재고 확인 까지 하며 재고 있는 신발이라며 주문 해도 괜찮다고 해서
주문 했습니다
그런데 몇일후 품절이고 미안하다며 다른상품으로 변경시1만원 할인
해주겠다며 14만원 짜리 신발을 만원할인하여 13만에 주문했습니다(이때 남은금액은 부분취소하기로함)

신발을 받고 신지도 않고 보관    한달후에 통장 정리를 하다가
부분취소가 안되어 따질려고 전화를 했더니 (먼저 연락도 안옴 바빴다고.....)
내카드가 부분취소가 안되는 카드라며 무통장으로 19만원 입금을 요구하고 카드취소를 해주겠다고 함
어이가 없어 그냥 반품 시키고 카드취소를 요구 했는데
신발이 1주가 지나 반품은 안되고 그냥 무통장 입금으로 남은금액 입금처리 해준다고 하였는데
통장확인후 1만원 밖에 입금이 안되었더군요

화가 너무 나서 전화 했더니 카드 수수료때문에 돈 다 못돌려받는다고 하네요
그래서 다 받을라면 13만원 입금시키면 카드취소 해주겟다고 하는데

너무 어이 없지 않나요 이경우......
그래서 무조건 신발 반품하고 카드 환불 받을셈입니다
신발은 상자만 열어보고 새것과 다름업는 신발입니다

너무 오랜기간 환불을 못받아 피해 본것 같아 속상합니다
제가 나서지도않았으면 돈도 못받는 경우 지요 전화도 준다고 만 하지 연락도 안옴니다
이럴경우엔 신발 반품이 되나요??? 답변좀 부탁드려요 ㅜㅜ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 해당업체에 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519651 식음료 큐제닉 위계정 2026-06-10
1519650 유통 쿠팡 김은영 2026-06-10
1519649 기타 세이브택스 환급 이성이 2026-06-10
1519648 자동차 차유리천재모터스 김종호 2026-06-10
1519647 식음료 W쇼핑TV홈쇼핑 유승문 2026-06-10
1519646 항공·여행 파라타항공 강순진 2026-06-10
1519644 기타 앨리스몽드

처리중

발렛파킹
강민지 2026-06-10
1519643 식음료 BHC 이정근 2026-06-10
1519642 기타 꾸밈E&C 양지영 2026-06-10
1519641 생활가전 LG전자 정은하 2026-06-10
1519640 기타 플랫폼

처리중

환불조치
유재희 2026-06-10
1519639 생활용품 버켄스탁 편현범 2026-06-10
1519638 항공·여행 배달의민족 이재빈 2026-06-10
1519637 기타 나세르의원

처리중

환불지연
한지은 2026-06-10
1519636 항공·여행 에어비앤비

처리중

강제취소
고민지 2026-06-10
1519635 식음료 배달의민족 안율태 2026-06-10
1519634 생활용품 하나생활건강 조규하 2026-06-10
1519633 생활가전 삼성전자 정민희 2026-06-10
1519631 유통 니쁜스 손선희 2026-06-10
1519630 생활가전 미닉스 신혜성 2026-06-10
1519629 통신 킹샷 박준길 2026-06-10
1519628 금융 (주)교원라이프 양성호 2026-06-10
1519627 유통 쿠팡 노은영 2026-06-10
1519626 기타 SK스토어 김민정 2026-06-10
1519625 건설 인스타그램 다수 부동산 소유주 간호사집회 최민채 2026-06-10
1519618 생활용품 월드그린 강하담 2026-06-10
1519614 통신 에리시든몰 김후영 2026-06-10
1519611 유통 크로커다일레이디

처리중

상품교환
김현지 2026-06-10
1519610 생활가전 코웨이 최인애 2026-06-10
1519608 금융 교보생명 김장희 2026-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.