[ 현대택배 ] 현대택배 황당합니다. 배송완료라고 해놓고, 물건을 배송해주지 않네요.
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- 작성자 : 최은경
- 조회수 : 109회
- 작성일 : 13-01-04 20:48:19
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교보문고에서 책을 시켰습니다. 그리고 나서 이제 오는 과정에
최종으로 이동해주는것이 현대택배였습니다.
그런데 황당하게 배송완료라고 뜨고 정착 수하물은 배달이 되지 않고 있어요.
공주 현대택배인데요.
하루종일 택배회사는 전화를 받지않고, 택배기사는 핸드폰을 꺼놓았습니다.
상당히 불쾌하고, 짜증이 납니다.
거기다가 이런 사례가 저만 있는 것이 아니더라고요.
빠른 조치 부탁드립니다.
최종으로 이동해주는것이 현대택배였습니다.
그런데 황당하게 배송완료라고 뜨고 정착 수하물은 배달이 되지 않고 있어요.
공주 현대택배인데요.
하루종일 택배회사는 전화를 받지않고, 택배기사는 핸드폰을 꺼놓았습니다.
상당히 불쾌하고, 짜증이 납니다.
거기다가 이런 사례가 저만 있는 것이 아니더라고요.
빠른 조치 부탁드립니다.
첨부파일
- 현대택배미쳤네.bmp (965.9K) DATE : 2013-01-04 20:48:19
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담당자님의 댓글
담당자 작성일주문하신 책이 배송지연되고 있어 매우 답답하시겠습니다. 택배 표준약관 제12조(운송물의 인도일)에는 운송장에 인도예정일의 기재가 없는 경우에는 운송장에 기재된 운송물의 수탁일로부터 인도예정장소에 따라 일반지역은 2일, 도서, 산간벽지는 3일의 운송 인도일을 정하고 있습니다. 택배표준약관 제20조(손해배상)에 의거 사업자는 자기 또는 사용인 기타 운송을 위하여 사용한 자가 운송물의 수탁, 인도, 보관 및 운송에 관하여 주의를 태만히 하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 제2항 내지 제4항에 규정에 의거 고객에게 운송물의멸실, 훼손 또는 연착으로 인한 손해를 배상해야 한다 정하고있습니다. 계속 배송이 되지 않을 경우 해당택배사에 피해사실을 알리시고 보상절차를 문의하시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.