포장개봉한 흔적으로 인한 반품/환불조치 안됨 > 소비자 상담 게시판

[ ] 포장개봉한 흔적으로 인한 반품/환불조치 안됨

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작성자 : 서문욱
조회수 : 46회
작성일 : 12-11-28 13:43:51

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인터넷으로 옥션에서 핸드폰 케이스를 구매 후 박스만 개봉후 바로 반품신청을해서 택배로 반품 되었는데 판매자는 전화로 반품/환불 안된다는 억지를 부리고 다시 택배비 착불로 보낸다고 하네요. 이런법도 있나요? 구매와 반품신청시 택배비를 다 지불하여는데 반품/환불도 안된다고 하니 참 ~~~ 이거 해결해 주세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1520630	생활용품	mommy care (주)올리브인터내셔날	처리중 물품배송이 안돼서 반품 환불 요청 거부 N	김민철	12:20
1520627	생활용품	한아름꽃농원	처리중 비누꽃 기성품 어제 샀는데 교환을 안해줍니다. N	장상기	12:16
1520626	유통	홈앤쇼핑	처리중 환불 불이행 N	홍희선	12:13
1520625	생활용품	LEBANE 르베인	처리중 배송 전 주문 취소 건에 대해 환불을 안 해주고 있습니다. N	이송아	12:11
1520624	건설	현대건설	처리중 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N	김기수	12:05
1520623	항공·여행	요기요	처리중 환불 N	민효영	12:03
1520622	기타	신재현	처리중 환불 N	박성진	12:03
1520621	항공·여행	NOL(야놀자)	처리중 사전예약자 소비자기만 N	조형권	12:02
1520620	생활용품	테키라	처리중 환불이안된다고함 N	박영주	12:02
1520619	생활가전	귀뚜라미보일러	처리중 보일러 신규구매 후 AS 대처 N	임제훈	12:01
1520618	기타	스타벅스/엘지가전	처리중 스박벅스에서 텀블러세척후 텀블러 코팅 벗겨짐 N	이민경	11:59
1520616	서비스	세시소프트	처리중 ※운영 N	김성민	11:59
1520615	유통	Big cheap-mall	처리중 환불거부 N	사길진	11:54
1520614	유통	오늘의 집	처리중 제목: 오늘의집 환불 처리 지연 및 오처리에 대한 소비자 피해 신고 N	송예림	11:54
1520613	생활가전	청호나이스	처리중 청호나이스 정수기 실치불량으로 누수발생 보상거부건 N	정래성	11:51
1520612	자동차	영등포자동차검사소	처리중 자동차 전조등 교체 N	이종석	11:46
1520611	생활용품	타밈	처리중 환불 진행이 안됨 N	김이현	11:44
1520610	통신	샥즈코리아	처리중 블루투스 이어폰 충전기 단품 구매 불가 N	김봉성	11:40
1520608	금융	금융투자협회	처리중 결제할때 환불에 대한 고지가 없는데 환불요청이 안됀다고 합니다 N	박성렬	11:37
1520606	생활용품	에르쯔틴	처리중 화장품 3세트를 50만원 구매, 유통기간 2개월이내 상품, 반품요청 ,연락두절 N	김태원	11:36
1520605	자동차	기아자동차	처리중 기아자동차 DPF보증기간 N	박홍순	11:36
1520601	생활가전	대유위니아	처리중 새제품불량 확인후 수거후 환불 약속하였지만 3년이 지나도록 환불안됨 N	장응수	11:35
1520598	통신	티빙	처리중 해약확인 전혀안됨 N	김정희	11:34
1520594	생활가전	삼성전자	처리중 새제품으로 구입하여 출고때부터 불량이었는데 새제품 교체를 안해줘서 그후 문제 많이 생겼어요. N	양화림	11:32
1520593	유통	KT쇼핑라운지	처리중 KT 쇼핑라운지 주문상품 누락 배송 및 고객센터 연락두절 관련 피해구제 신청 N	한영지	11:30
1520592	생활가전	대유위니아	처리중 환불을 않해줘요 ㅠㅠ N	남주연	11:25
1520591	통신	LGu+	처리중 통힙상품및 요금제 N	김찬묵	11:24
1520590	통신	Kt엠모바일	처리중 지갑쿠폰부가서비스 N	정유진	11:21
1520589	서비스	메이플 플래닛	처리중 무고 정지 N	김주형	11:21
1520588	식음료	건강식품	처리중 허위판매 N	김경희	11:19

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1520630

생활용품

mommy care (주)올리브인터내셔날

처리중

물품배송이 안돼서 반품 환불 요청 거부 N

김민철

12:20

1520627

생활용품

한아름꽃농원

처리중

비누꽃 기성품 어제 샀는데 교환을 안해줍니다. N

장상기

12:16

1520626

유통

홈앤쇼핑

처리중

환불 불이행 N

홍희선

12:13

1520625

생활용품

LEBANE 르베인

처리중

배송 전 주문 취소 건에 대해 환불을 안 해주고 있습니다. N

이송아

12:11

1520624

건설

현대건설

처리중

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N

김기수

12:05

1520623

항공·여행

요기요

처리중

환불 N

민효영

12:03

1520622

기타

신재현

처리중

환불 N

박성진

12:03

1520621

항공·여행

NOL(야놀자)

처리중

사전예약자 소비자기만 N

조형권

12:02

1520620

생활용품

테키라

처리중

환불이안된다고함 N

박영주

12:02

1520619

생활가전

귀뚜라미보일러

처리중

보일러 신규구매 후 AS 대처 N

임제훈

12:01

1520618

기타

스타벅스/엘지가전

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스박벅스에서 텀블러세척후 텀블러 코팅 벗겨짐 N

이민경

11:59

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세시소프트

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※운영 N

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환불거부 N

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제목: 오늘의집 환불 처리 지연 및 오처리에 대한 소비자 피해 신고 N

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청호나이스 정수기 실치불량으로 누수발생 보상거부건 N

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타밈

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환불 진행이 안됨 N

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블루투스 이어폰 충전기 단품 구매 불가 N

김봉성

11:40

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금융투자협회

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결제할때 환불에 대한 고지가 없는데 환불요청이 안됀다고 합니다 N

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11:37

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생활용품

에르쯔틴

처리중

화장품 3세트를 50만원 구매, 유통기간 2개월이내 상품, 반품요청 ,연락두절 N

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11:36

1520605

자동차

기아자동차

처리중

기아자동차 DPF보증기간 N

박홍순

11:36

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생활가전

대유위니아

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새제품불량 확인후 수거후 환불 약속하였지만 3년이 지나도록 환불안됨 N

장응수

11:35

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통신

티빙

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해약확인 전혀안됨 N

김정희

11:34

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생활가전

삼성전자

처리중

새제품으로 구입하여 출고때부터 불량이었는데 새제품 교체를 안해줘서 그후 문제 많이 생겼어요. N

양화림

11:32

1520593

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KT쇼핑라운지

처리중

KT 쇼핑라운지 주문상품 누락 배송 및 고객센터 연락두절 관련 피해구제 신청 N

한영지

11:30

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대유위니아

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환불을 않해줘요 ㅠㅠ N

남주연

11:25

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LGu+

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통힙상품및 요금제 N

김찬묵

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Kt엠모바일

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지갑쿠폰부가서비스 N

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식음료

건강식품

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