SK와LG는 확인안하고도 만들수있다고 신청서 작성하는 것도 본인이 아니더라도 작성할수 있다며 ...참..뭐라할말이 없습니다 힘없는 저 좀 도와주십시요 제발..... > 소비자 상담 게시판

안녕하십니까? 저는 친정어머니와 딸아이와 셋이서 어렵게 살고 있습니다
이혼후 전 남편이 제카드를 사용하고 돈을 벌지 않는 관계로 어린아이와 먹고 살기가
막막하여 낮에 일을 하고 밤에 알바를 하며 정신없이 살다보니 제 몸이 안좋아 지는것도
모르고 살았었습니다 그러다 몸에 증상이 나타나 병원을 가게 되어 제대로 일을 할수 없어
수급자 신청을 하여 생계를 꾸려 나갔습니다 생계비로 살려다 보니 너무나 어렵게 지내게
되었는데 친청엄마께서도 아프셔서 병원에 입원해야 하는 상황도 생겨 버렸고 걱정하고 있
는 상황에 2011년 6월경  대출에 관련된 전화 한통을 받았습니다.
무이자로 대출을 해주며 매월 5만원씩 상환하면 된다며 대신 물건을 하나 보내면 받아 자신들에게 다시 보내면 된다고 말했습니다 조금에 이상한 마음이 들었지만 급하기도 했고 그 사람들 말로는 대출을 해주는데 신분증사본팩스 정도는 받아야 하지 않겠냐고 해서 팩스를
보내게 되었습니다 대출돈을 받을 계좌번호를 가를쳐 달라고 하여 가르쳐 주었고
금 700,000원 680.000원씩 총 1.380.000원이 인터넷 사은품이라는 이름으로 입금 되었고 보낸다는 물건이 도착했습니다.
물건을 받아 보니 휴대폰이였고 보낸다는 물건이 휴대폰이냐고 물었더니 맞다고 하더군요 이제 거기로 약속대로 다시 보내면 되냐고 물었더니 휴대폰 개통에 필요하니 일단 휴대폰 전원을 켜두고 통신사에서 걸려오는 전화를 받아라고 했지만 전원만 켜두고 기분이 이상해 걸여오는 전화를 받지는 않았습니다. 그런데 다음 날 또 다시 택배가 왔는데 이번엔 휴대폰이 두대를 더 보내왔습니다.
대출회사에 전화해 휴대폰이 두대가 더왔는데 이게 뭐냐고 휴대폰을 계속 가지고 있기가 뭤하니 어떻게 돌려 보내면 되냐고 물었더니 돈다갚을때까지 가지고 계셔도 된다고  다 갚고 나면 돌려주시면 된다고 하며 사용해도 된다고까지 말을 하더군요 당황스럽고 휴대폰인지도 몰랐고 세대라는 조차도 생소하고 처음 말과는 너무 틀려 그사람들에게 처음 나에게 한 말과는 너무 틀리지 않냐고 물었고 그럼 저 보고 이 세대에 휴대폰 한대당 5만원씩 갚으라는 말이냐고 물었더니 아주 태연히 그렇죠라고 답하더군요 너무 황당하기도 하고 해서 저에게 말한것과 너무 틀리고 휴대폰인지도 몰랐고 뒤에 두 대까지 보내 총3대의 휴대폰을 보내왔으니 약속과 너무 틀리니 나도 이렇게만은 당할수 없으니 경찰에 고발을 하겠다고 하고 끊었고 사실 벌써 이렇게 될줄도 모르고 돈이 급했기에 병원비에 이래저래 사용한 터라 바로
주고 싶어도 줄수가 없기도 했었고 달달이 5만원을 보내면 된다는 말만믿고 그렇게 했기에
지로를 3장 보내 15만원이라도 갚아야 겠다고 생각하고 지냈는데 .어떻게 더 해야할지도 모르고 휴대폰 개통에 동의도 안 하였기에 아무일 없을거라 생각하던 중 sk,LG에서 제 이름으로 우편이 계속 날라오더군요 미래신용인지 거기서까지....거기다 개통에 동의도 하지 않은 폰 요금이 제 통장에서 자동이체가되어 나도 모르게 요금이 결제가 되고 있었습니다.
휴대폰 가입도 하지않고 개통도 한적이 없는데 더욱이 요금이 제 동의서도 전혀 없이 제 계좌에서 자동이체가 되어결제가 되고 있다는 사실에 의이기 없었고 무섭기까지 했습니다.
그래서 통신사를 방문해  이야기를 해서 휴대폰 가입시 작성한 가입계약서와개인동의서,자동이체동의등을 받아보니 제 글씨도 제 싸인도 아닌 글씨체와싸인이 서류작성이 되어 통신사에 버젖히 가입이 되어 있었습니다 그것도 제가 양산에서 살고 있는데 대전에서 가입이
되어 있는 상태였습니다 거기다 더 놀랐던건 제가  알고 있던 3대의 휴대폰 말고도 또 다른 한대가 더 있다는 사실을 알게 됐었습니다  통신사에서 휴대폰요금독촉전화를 받으면서 알게 되었습니다 이 휴대폰은 제가 보지도  받아 보지도 못 한 휴대폰 입니다..
그래서 LG에 1대,SK에 3대 총 4대의 휴대폰이 제 명의로 되어 있습니다
제 글씨와 싸인이 아닌 다른 글씨와 싸인으로 작성되어 있습니다
제가 아는 내용은 4대모두 대전의 한 대리점(좋은정보통신 070-7746-2007)에서 가입 개통이되어 있는걸로 알고 있고 대리점 직원과 통화를 해보았지만 제가 직접 가입서에 작성을 했고 동의를 했다고 말도 안되는 억지를 부립니다
지금은 요금 미납으로 여기저기서 요금 독촉에 시달리고 고충을 받고 있습니다.
경찰서에 진정서도 제출한 상태입니다. 사건 조사관은 처음엔 꼭 해결해 줄것 처럼 하더니 이제는 서로 합의를 보라고만하기도 하고 대전에 갈수 없으니 그곳에 있는 조사팀에 요청해두었으니 기다리라는 답변만 해주니 기다리는 하루하루가 피가 마릅니다
그리고sk와LG에는 현제 명의도용 접수를 해 둔상태입니다.조사팀에서 조사는 해보는데
어떠한 답은 줄수가 없다고 합니다
sk에 접수를 하고 난 뒤 담당자가 연락이 왔는데 휴대폰 신청서는 누가 작성해도
상관이 없답니다 그래서 기각을 할 수밖에 없답니다 그리고 휴대폰 신청한곳이
자기들과는 상관없는 대리점이 아니라고 합니다 허가를 내주지도 않는 대리점이
휴대폰을 팔수가 있습니까? 그래서 자기들과는 상관없답니다 그리고 본인지 확인도
안하고 사본으로 들고 가서 휴대폰을 신청하면 몇 대든 개통을 해줄수 있는겁니까
그렇게 보면 길에서 신분증을 주워 대리점가서 휴대폰신청을 해도 개통을 해준다는
말입니까 확인절차도 없이? 신청서도 주운사람이 작성해도 되고 이해가 안가서 물어
물어보고 싶습니다 무책임한 답변과 신청서는 아무나 작성해도 된다는 이유로 기각을
한다는 것도 황당합니다 거기다 LG에서는 어렵게 직접가서 사정얘기를 하고 접수를 했는데황당하게도 접수가 안되었다고 합니다 그래서 미래신용정보에서 최종통보가 왔길래 통화를 하다 알게 되었습니다 sk,LG에서는 그 사람들은 대리점이 아니라고 하는데 거기서는 대리점이 맞다고 하네요 힘없는 저로 서는 어떻게 처리를 해야 할지 모르겠습니다 제발 도와주시기 바랍니다 제가 이혼이후 전남편에 채무까지 갚을 상황이 되니 너무
정신적인 고통에 화병과 대인기피증 공황장애가 생기는 바람에 누구 도움없이 억울하면서도
감히 신청을 못했습니다 스트레스로 인해 급심한 두통으로 인해 혼자서는 못해 주위에서
제 얘기를 듣고 도움을 주시겠다고 하셔서 이렇게 늦게 나마 신청을 하게 되었습니다
제가 좋지 못한 상태이기도 하고 12살된 딸과 아프신노모도 모시고 살고 있습니다
거기다 교통사고까지 있어 이제야 이렇게 일을 진행하게 됐습니다.
그 사람들이 말했던 대출이라는 돈은 한꺼번에 갚지는 못하겠지만 처음 약속대로 나누어서
라도 꼭 갚겠습니다 그 사람만 말만믿고 어리석은 제 잘못도 있지만 제 동의도 없이 제 명의를 사칭하여 사용한건과 제 통장에서 요금으로 빠져나간 금액과 sk에서 사정이야기를 했는데도 불구하고 지금 요금을 내지 안으면 신용불자가 될수도 있고 ....뭐라고 하며 협박아닌협박을하여 제 체크카드에서 요금납부된 금액은 돌려 받고 싶습니다 그리고 4대의 휴대폰 가입해제를 원합니다 요금 독촉 전화와 우편물 그리고 신용불량자가 된다는 협박아닌 협박에 정신적으로 많이 힘들어 이렇게 글을 남겨 봅니다. 꼭 좋은 결과로 해결을 바라는 마음입니다 급한 마음에 제 어리석은 판단에 이런일을 하게 되어 후회스럽고
하루하루가 걱정으로 지내고 있습니다 제발 간절히 잘 처리되도록
부탁드립니다 제발 도와 주십시요
 상대방이 제 명의를 마음대로 도용했는데도 불구하고 저의게만 실수라고 하니 다른것보다 제가 돈을 갚지 않겠다고  하는것도 아니고 그런데 여기저기 우편으로 괴롭히니 너무 힘이 듭니다 도와주십시요
ps.시간이 흐를수록 (울보증보험 담당자: 이금재)라는 사정얘기를 해서 방법이 없답니다 할부로라도 내겠으니 신용카드를 풀어 주십사 부탁을 드렸더니 다 갚지 않는 이상은 풀어줄수 없다며 다 값고도 카드를 사용할수가 없답니다 거기다 SK에서 저에게 전화로 휴대폰요금안내데스크에서 요금을 내야 방법을 찾을 수 있다고 몸이 안좋은데 미성년자인 5학년아이도 키우기에 생계비로 먹고살기도 벅찬데  무슨 돈이 있어 현금을 줄수 있겠습니까?그래서 주위아는 분께 어렵게 빌려서 내었는데  서울보증보험에서 저에게 말씀해주시길  휴대폰값낸것이 제가 휴대폰을 인정하는  거나 다름 없답니다 상식밖에 말을 들으니 어찌해야 할지 모르겠습니다
휴대폰을 판매하면서 주민등록증이 본인지 아닌지도 확인도 안하고 개통해줬다는 것도 이해가 안갑니다
SK와LG는 확인안하고도 만들수있다고 신청서 작성하는 것도 본인이 아니더라도 작성할수 있다며 ...참..뭐라할말이 없습니다 힘없는 저 좀 도와주십시요 제발.....