[ ] 어떻게 해야하나요,,,???
페이지 정보
- 작성자 : 박선희
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 12-08-09 23:29:49
본문
지마켓 사이트를 통해 아멜라비치라는 수영복 판매하는 사이트를 찾아 들어가게됬습니다
꼭 지마켓을 통하지 않아도 네이버에서 아멜라비치 치면 뜨긴 하더라구요
주문하고 다음날 바로 배송되었는데 상품이 맘에 들지 않아 교환신청 하고 다른 상품 주문했는데
원하는 날짜에 보내주기로 해놓구선 보내주지 않아 환불요청 하니까 알았다고 그 전에 서비스로 줬던
물품들 보내라고 하기에 다 보냈는데 이제 와서 환불해달라고 전화하니 없는 번호로 나오고
그 외에 다른 번호는 받지도 않네요 카드결제 한거라 벌써 결제는 되서 은행에서 돈도 이체 되었는데
정말 억울하고 화가 나네요
좀 해결 해주셔요..부탁드립니다
꼭 지마켓을 통하지 않아도 네이버에서 아멜라비치 치면 뜨긴 하더라구요
주문하고 다음날 바로 배송되었는데 상품이 맘에 들지 않아 교환신청 하고 다른 상품 주문했는데
원하는 날짜에 보내주기로 해놓구선 보내주지 않아 환불요청 하니까 알았다고 그 전에 서비스로 줬던
물품들 보내라고 하기에 다 보냈는데 이제 와서 환불해달라고 전화하니 없는 번호로 나오고
그 외에 다른 번호는 받지도 않네요 카드결제 한거라 벌써 결제는 되서 은행에서 돈도 이체 되었는데
정말 억울하고 화가 나네요
좀 해결 해주셔요..부탁드립니다
- 이전글솔로이스트를 고발합니다!!!!!!!!! 12.08.09
- 다음글소비자 우롱하는 대기업 1+1행사 12.08.09
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당 쇼핑몰을 통한 판매자에게 수영복 구입후 변심으로 교환신청했는데 미배송으로 환불해준다고 해놓고 연락두절이 되어 난감하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자와 연락이 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터
(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.