[ ] KIA 소울(자전거) 제품에 대한 소비자 피해 해결을 부탁합니다.
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- 작성자 : 홍기원
- 조회수 : 93회
- 작성일 : 12-07-03 21:54:47
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당자전거를 타시다 넘어지시면서 핸들부분이 떨어져나가 무척 놀라셨으리라 생각합니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되시기 바랍니다.
