[ ] 엘지 유 플러스 인터넷 해지
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- 작성자 : 강길남
- 조회수 : 737회
- 작성일 : 12-06-20 03:26:23
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보낸사람: 강길남 주소록에 추가 | 수신차단하기
받는사람: LG U+<cswebmaster@lguplus.co.kr>안녕하십니까.
보내주신 회신 답변을 잘 받아보았습니다.
인터넷 해지 신청을 하였는데 정확하게 받아 들여졌는지 알고싶습니다.
부득이 하게 해외에 나오게 되어서 해지를 할 수 밖에 없는 상황입니다.
현재 사우디 아라비아 리야드에서 생활을 하고 있습니다.
인터넷을 해지 할 경우 위약금이 발생한다는 점도 알고있습니다.
해지 위약금 및 인터넷 요금은 통장에서 자동으로 이체가 될것이오니
빠른 시간내에 해지를 하여 주시고 . 또한 빠른 답변을 부탁 드립니다.
이와 같이 약 20일 전부터 인터넷 해지를 하기 위해서 노력을 하였으나 아직까지도 엘지 유플러스에서는
본인과 통화를 해야만 한다고 하면서 .. 담당자가 아직까지 전화도 오지 않고 있습니다.
현재 저는 사우디에 있어 전화를 할 수 없는 상태입니다.
전화를 하면 바로 받으면 상관은 없지만 모든 소비자들도 알고 계시듯 전화 통화 하기가 여간 힘든 상황이 아닙니다.
홈페이지에는 인터넷으로 해지 신청이 가능하다고 나왔는데도 답변오는 것은 터무니 답변만 오고 있습니다.
답변 온 메일을 파일로 보내 드리겠습니다.
하루 빨리 해지를 하여 줄수 있도록 부탁 드리겠습니다.
.수고하십시요
받는사람: LG U+<cswebmaster@lguplus.co.kr>안녕하십니까.
보내주신 회신 답변을 잘 받아보았습니다.
인터넷 해지 신청을 하였는데 정확하게 받아 들여졌는지 알고싶습니다.
부득이 하게 해외에 나오게 되어서 해지를 할 수 밖에 없는 상황입니다.
현재 사우디 아라비아 리야드에서 생활을 하고 있습니다.
인터넷을 해지 할 경우 위약금이 발생한다는 점도 알고있습니다.
해지 위약금 및 인터넷 요금은 통장에서 자동으로 이체가 될것이오니
빠른 시간내에 해지를 하여 주시고 . 또한 빠른 답변을 부탁 드립니다.
이와 같이 약 20일 전부터 인터넷 해지를 하기 위해서 노력을 하였으나 아직까지도 엘지 유플러스에서는
본인과 통화를 해야만 한다고 하면서 .. 담당자가 아직까지 전화도 오지 않고 있습니다.
현재 저는 사우디에 있어 전화를 할 수 없는 상태입니다.
전화를 하면 바로 받으면 상관은 없지만 모든 소비자들도 알고 계시듯 전화 통화 하기가 여간 힘든 상황이 아닙니다.
홈페이지에는 인터넷으로 해지 신청이 가능하다고 나왔는데도 답변오는 것은 터무니 답변만 오고 있습니다.
답변 온 메일을 파일로 보내 드리겠습니다.
하루 빨리 해지를 하여 줄수 있도록 부탁 드리겠습니다.
.수고하십시요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 통신서비스를 해지신청 원하시는데 업체와 원활하게 연결이 되지않아 많이 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.