염색에 관해 미용실 신고합니다 . > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 염색에 관해 미용실 신고합니다 .

페이지 정보

  • 작성자 : 정수연
  • 조회수 : 96회
  • 작성일 : 12-05-30 20:45:55

본문

제가 월요일날 시내 미용실 화이트에 염색을 하러갔는데요
제가 염색을 한지 6개월이 지나가는 상태였고
거의 6개월이지나면 염색은 되기때문에 염색을 하러갔었는데
처음에 미용사가 제머리르 보더니 머리 언제했냐니 하면서
안에 속머리를 테스트를 조그맣게 하구선 보더니 염색 하라고 하더군요
그래서 염색을 하고 머리를 감고 말리려고 보니 안에는 너무 환할 정도로 빨간데
앞머리 부분이 완전 그냥 검은색이더군요
그래서 미용사도 놀래더니 안그럼 앞머리쪽이 검하니까 뿌리부분이 빨개서 앞머리 색깔하고 맞춰준다고 하던군요
그럼 제가 왜 미용실까지 가서 염색을 하러 가나요?그색깔을 맞추면 염색 한다는 의미자체가없는건데
그래서 저는 그냥 그래도 염색했는데 덮어버리면 돈날리는거같아 됬다고 하고 나왔는데 그다음날 이되서 보니 얼룩 덜룩 마치 양아치처럼 너무 심하더군요 그러더니 회사사람들이 보더니 머리에 대체 머한거냐니
대체 어디미용실에서 했길래 이러냐니 하면서 말이 많더군요
그래서 저는 오늘 다시 미용실가서 머리 지금 얼룩 덜룩도 심하고 직장인으로서 다니기도 그래서
염색을 다시한번해달라고 했는데
미용사들은 오히려 제가 잘못했다는것처럼 "그러니까 그때 덮어드린다 할떄 덮으면 좋자나요 "
그래서 제가 그때덮었으면 제가 모하러 돈 몇만원날려가면서 염색을 머하러 했냐고 하니까
저한테 얘기를 하다보니 억지부리지말라니 자기네들은 잘못없다니
잘못없다면 우선 한번은 최소한 해줘야되는거아닌가요?
요즘미용실 머리 염색 잘안되면 최소한 자기네들도 방어하려고 한번은 해준다는데
끝까지 안해준다면서 억지부리지말라니 저보고 잘못한거라면서 오히려저를 머라하는식처럼 말을하더군요
제가 너무 어이가없고 화가나서 알겠다고 해서 나갈라하는데
고객님 이건 저희잘못이아닙니다 고객님께서 기억을 못하시는거라면서 염색 최근에 한적있다면서
계속 머라하더군요
전정말 하늘에 맹세하고 마지막으로 염색한게 작년 11월말에 회사 면접 보기전에 한게마지막데
저보고 계속 염색한적있다면서 억지좀 그만부리시라고 하더군요
진짜 억울하고 눈물이나와서 그리고 너무 화가나서
최소한에 노력 조차도없이 그렇게 안된다고 머라하고 그런미용실 처음봅니다
저정말 화이트미용실 신고하고싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 미용실에서 염색을 하기전 부분 테스트 염색후 전체 시술한 색상과 맞지않아 재염색 요청을 하셨는데 책임전가하고 있어 억울하시리라 생각됩니다. 소비자가 주문한 대로 염색되지 않은 것은 미용실의 귀책사유이므로 염색요금 전액 환급받을 수 있습니다. 민법 제750조에 의거 고의 또는 과실로 인한 위법행위로 타인에게 손해를 가한 자는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 신체상 피해가 발생한 경우 사업자의 책임 하에 원상회복하고, 원상회복이 불가능한 경우 손해 배상하도록 되어있으며 거부할경우 내용증명 발송하셔서 이의제기 하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517028 유통 옷잘입는 남자 장병일 10:14
1517027 생활용품 29CM 정다은 10:14
1517026 유통 주식회사 모아인터네셔널 (안다몰) 구희정 10:13
1517025 기타 예스24(인터넷 서점) 박대진 10:11
1517024 기타 별마트 선단동주민 10:10
1517023 기타 슬룸 김진근 10:08
1517022 유통 힘내라농가 김금희 10:06
1517021 유통 웰덱스

처리중

반품환불 N
차정은 10:03
1517020 생활가전 삼성전자 최민채 10:02
1517019 유통 스피킹맥스 위버스브레인 정우자 10:02
1517018 건설 현대엔지니어링 오진아 09:59
1517017 유통 우리의옷장 조혜정 09:58
1517016 생활가전 삼성전자 조은희 09:57
1517015 기타 카카오티모빌리티

처리중

부과요금 N
김태광 09:51
1517014 건설 현대건설 김기수 09:50
1517013 생활가전 샤크닌자

처리중

A/S N
이경수 09:49
1517012 항공·여행 카카오엔터 최민채 09:48
1517011 통신 북한 배우부부들 남한이송 성공 서비스 최민채 09:46
1517010 기타 롯데카드 백정석 09:44
1517009 금융 KB국민은행 최민채 09:43
1517008 통신 Microprotect 김남수 09:40
1517007 자동차 기아자동차 이덕주 09:39
1517005 항공·여행 네이버 엔터 및 온갖 광고 연기 모델 음원 미술 엔터 및 회사들 최민채 09:36
1517004 서비스 뤼튼테크놀로지스 이가영 09:34
1517003 금융 고려신용 최민채 09:33
1517002 생활용품 더베딩( 이불) 임지영 09:33
1517001 식음료 지희네 성주참외농장, 햇빛 과수원 정병국 09:32
1517000 유통 서브마켓 음식 불량건 09:19
1516999 기타 에스칼프린트 임서은 09:16
1516998 생활용품 클라우드 제로 김선인 09:13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.