(주)제이에스투넷을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] (주)제이에스투넷을 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 강승원
  • 조회수 : 2,193회
  • 작성일 : 12-03-09 18:30:44

본문

핸드폰 요금으로 두달간 이유도 모르는 돈이 빠져나간걸 확인하고 추적해본 결과<BR>핸드폰을 구입할때 받았던 자료를 다운 받을 수 있는 무료쿠폰을 사용했는데 첫달은 쿠폰 포인트를 사용하고 두번째달 부터는 제가 인증하고 동의 했다면서 월16500원~17100원씩을 빼갔습니다.<BR><BR>전화를 했는데 해지를 담당한다는 김**라는 상담원이 아주 싸가지 없이 말하면서 고발하라면 하라고 합니다. 완전히 도적놈들입니다. 제가 동의한 적이 없습니다. 환불은 해 준다고 하지만 그것이 문제가 아니고 수 많은 사람들이 이런식으로 돈을 강탈 당하고 있는데도 이렇게 문제를 제기하지 않으면 모르고 당하고 있습니다.<BR><BR>이건 사시죄에 해당하는거 아닌가요? <BR>제가 분해서 끄까지 사과를 받아야 하겠습니다.<BR>선의에 피해자가 바생하지 않도록 도와주세요.<BR>연락기다리겠습니다. 010-****-****<BR><BR>(주)제이에스투넷(www.yotube.kr)<BR>경기도 안산시 상록구 후곡4길10,101(사동,다주하이빌)350호<BR>사업자번호:134-86-85359<BR>고객센타 1688-4171

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자료를 다운받으신 사이트에서 소액결재가 이루어져 당혹스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515609 기타 감탄브라 이정희 11:05
1515607 기타 드레가 코리아 김주호 11:05
1515604 자동차 벌교카센터 김병철 10:55
1515603 생활가전 현대큐밍 조수현 10:40
1515602 서비스 하이퍼스쿨(010-5708-8246) 이종구 10:39
1515601 유통 에이블리쇼핑몰/리빙잇 임은아 10:37
1515599 통신 디시인사이드 10:35
1515598 생활용품 이너시아

처리중

배송X환불X N
김소은 10:28
1515597 생활용품 k.village 최인철 10:25
1515594 식음료 쉬린수출 이영옥 10:15
1515591 유통 쿠팡 이금주 10:13
1515590 건설 현대건설 김기수 10:10
1515589 기타 성신만향주식회사 이현정 10:10
1515586 유통 네이버쇼핑 나승민 10:05
1515585 유통 https://fablefoxer.com/ 김보슬 10:01
1515584 식음료 메가커피 김영진 09:58
1515582 기타 휴그랩 문정원 09:51
1515580 생활가전 쿠팡 장철재 09:48
1515579 생활가전 쿠쿠전자 곽남화 09:47
1515578 생활가전 삼성전자 이선우 09:46
1515577 휴대전화 그린테크라이프 김민기 09:46
1515572 항공·여행 배표천국 진기하 09:39
1515571 식음료 태능황소곱창

처리중

도와주세요 N
주수빈 09:38
1515570 유통 (주)더블유컨셉코리아 여름 09:38
1515568 기타 (주)리얼리 포스코이앤씨(담당자:노무헌) 09:35
1515563 기타 아쿠아캐슬 승명석 09:21
1515562 유통 쿠팡 박선미 09:16
1515548 유통 G마켓 스타샵핑Star shopping 박선희 08:23
1515543 기타 롯데홈쇼핑 가바 3종바지

처리중

늘어짐ㅜ N
김서윤 08:06
1515538 생활가전 Gmarket 유운근 07:48
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.