[ LG ] LG TV CPU 이상
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- 작성자 : 전은주
- 조회수 : 141회
- 작성일 : 14-07-07 15:45:42
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14년 2월말에 55인치 UHD TV 55LA9650 모델을 샀습니다.
살 때부터 계속 자동으로 꺼지는 현상이 있었습니다.
사용설명서에는 입력신호가 없을때 등 자동 꺼짐기능이 있다고 써 있습니다.
그런가보다 했습니다.
그런데 리모콘 조작 중에도 자동으로 꺼져 이상하여 A/S 신청하여 확인하니
CPU 이상이라고 합니다.
고가의 가전제품을 사자 마자 이상이 있었고 제품이상 내역은 자동으로 저장되어 있어 확인도 가능합니다.
(붙임 참조)
LG측은 1개월이내 주요 부품의 하자가 있을경우가 아니면 교체가 안된답니다.
근데 TV는 컴퓨터가 아니라 CPU는 주요 부품이 아니라서 교체 못해준 답니다.
TV에 CPU가 주요 부품이 아니면 뭐가 주요 부품인지 원...
매일 지 멋대로 꺼졌다 껴졌다 합니다.
불량율이 제로가 아닌 현실이니 재수 없어 걸릴 수도 있다 봅니다.
하지만 1개월 이내라는 단서조항도 판매 및 설치시 모두 고지 받지 못했으며
주요 부품의 선정도 납득할 수 없습니다.
살 때부터 계속 자동으로 꺼지는 현상이 있었습니다.
사용설명서에는 입력신호가 없을때 등 자동 꺼짐기능이 있다고 써 있습니다.
그런가보다 했습니다.
그런데 리모콘 조작 중에도 자동으로 꺼져 이상하여 A/S 신청하여 확인하니
CPU 이상이라고 합니다.
고가의 가전제품을 사자 마자 이상이 있었고 제품이상 내역은 자동으로 저장되어 있어 확인도 가능합니다.
(붙임 참조)
LG측은 1개월이내 주요 부품의 하자가 있을경우가 아니면 교체가 안된답니다.
근데 TV는 컴퓨터가 아니라 CPU는 주요 부품이 아니라서 교체 못해준 답니다.
TV에 CPU가 주요 부품이 아니면 뭐가 주요 부품인지 원...
매일 지 멋대로 꺼졌다 껴졌다 합니다.
불량율이 제로가 아닌 현실이니 재수 없어 걸릴 수도 있다 봅니다.
하지만 1개월 이내라는 단서조항도 판매 및 설치시 모두 고지 받지 못했으며
주요 부품의 선정도 납득할 수 없습니다.
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