유니아나 온라인 게임업체 환불을 안해줍니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 유니아나 ] 유니아나 온라인 게임업체 환불을 안해줍니다.

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  • 작성자 : 조순봉
  • 조회수 : 55회
  • 작성일 : 14-02-07 15:51:52

본문

각종 비리가 난무하는  유니아나 온라인
제가 하는 게임은  라프 온라인입니다.
각종 비리중에  다른건 다 참겠는데.
케쉬를 환불을 안해준다네요 ... 이건 말도 안되는 ㅋㅋ 아직 쓰지도 않은 케쉬를 환불을 안해준다니
막장 회사  유니아나  지켜보다가 이렇게 민원 올려봅니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용중인 게임업체에서 캐쉬환불을 거부하고있어 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 사업자가 판매하는 유료 아이템을 소비자가 구입 후 7일 이내에 청약철회를 요구하는 경우 유료 아이템 구입가 환급 가능합니다. 단, 온라인콘텐츠산업발전법에 따라 청약철회가 불가능한 상품임을 사전에 고지한 경우는 청약철회대상에서 제외합니다. 소비자의 경우 구입 당시 청약철회 불가능 상품임을 주의사항에 명시해놓았기 때문에 환급이 어려움이 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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