[ 길림성과더남실 ] 세트메뉴에서 음식빼놓고 그냥 먹으랍니다
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- 작성자 : 김주현
- 조회수 : 61회
- 작성일 : 14-02-01 18:10:21
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2월1일경 가족과 식사를 시켜먹는데
메뉴에 등심탕수육 짬뽕 짜장 만두가 잇는데
만두를 안가져다 줫길래 전화하니까
그냥 먹으랍니다 다음에 줄테니까
이게 말이되나요 소비자한테 광고로 컴퓨터 모니터 구성품에서
모니터 없으니 그냥써라 하는거랑 틀린게 없네요
구성품에서 구성품 빼놓고 그냥먹으라니 참 소비자알기를 너무 어이없게 아는것 같네요 원래 그냥 넘어가려고 햇지만 마인드가 너무 아닌거 같아요
메뉴에 등심탕수육 짬뽕 짜장 만두가 잇는데
만두를 안가져다 줫길래 전화하니까
그냥 먹으랍니다 다음에 줄테니까
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모니터 없으니 그냥써라 하는거랑 틀린게 없네요
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담당자 작성일소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 건강한 주말저녁 되세요.