[ 대용운수 ] 버스비에관한 질문입니다!
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- 작성자 : 엄윤재
- 조회수 : 46회
- 작성일 : 13-10-11 14:09:35
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10월10일 부산여행도중 대용운수에서 운행하는 남구2번 버스를 승차하였습니다.
그런데 잔돈이 없어5000원짜리를 넣었는데 잔돈이 없으니 회사로 전화해서
잔액을 계좌로 송금받으라더군요
회사번호만 받고 버스를내려 5시쯤전화를해보니 받질않더군요
그다음날에도 계속여러차례전화를걸었지만 받질않습니다
이럴경우 어떻게해야하죠?
얼마안되는돈이라고 이렇게 하는것같아 더 화가납니다. 해결할방법이없을까요?
그런데 잔돈이 없어5000원짜리를 넣었는데 잔돈이 없으니 회사로 전화해서
잔액을 계좌로 송금받으라더군요
회사번호만 받고 버스를내려 5시쯤전화를해보니 받질않더군요
그다음날에도 계속여러차례전화를걸었지만 받질않습니다
이럴경우 어떻게해야하죠?
얼마안되는돈이라고 이렇게 하는것같아 더 화가납니다. 해결할방법이없을까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
버스비 잔액 환급관련하여 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 서울시 대중교통과로 전화하여 문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.