[ 11번가 ] 11번가 11개월 무이자 할부 결제시 주의
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- 작성자 : 이철승
- 조회수 : 44회
- 작성일 : 13-09-26 15:53:54
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11개월 무이자 할부가 있길래
재미있다 생각해서 일부러 11개월로 결제해서 샀는데.
지난달 카드 결제 내역을 보니 떡하니 할부 수수료가 나오고 있었습니다.
11번가에 전화해서 물어보니.
11개월 할부한건 맞는데. 자기네 무언가를 통해서 결제하지 않았기 때문에
무이자가 적용되지 않았다고 어쩔수 없다고만 합니다.
당연히 11개월 무이자 혜택이 있으면.
배너를 통하건 그냥 결제 버튼으로 하건 똑같이 처리해야 하는데.
자기네 잘못은 없고 잘못 결제한 본인이 알아서 수수료를 내라고만 합니다.
애초부터 할부할 생각도 없었는데 11번가에서 11개월이란 이란게 신기해서 그냥 신청한거데..
이제와서 소비자 잘못이니..자기네는 잘못없다고 하면..
첨부터 배너를 클릭해서 결제하지 않으면 무이자 혜택이 없다고 공지도 안해 놓고..
완전히 사기입니다..
첨부파일
- 11번가.JPG (52.9K) DATE : 2013-09-26 15:53:54
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