생선갈치를주문하였는데 출고전에 취소를하여습니다.그런데 취소를하여도 배송비를지불하라합니다.출고전에 직원분과3회를통화하여조치한다그하였는데 조치가늦어져 출고가되었다고 배송? > 소비자 상담 게시판

[ 인포벨홈쇼핑 ] 생선갈치를주문하였는데 출고전에 취소를하여습니다.그런데 취소를하여도 배송비를지불하라합니다.출고전에 직원분과3회를통화하여조치한다그…

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작성자 : 박재근
조회수 : 856회
작성일 : 26-06-05 13:40:59

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인포밸홈쇼핑 소비자택배비관련.

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-05 16:12

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 건강한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1528821	유통	서브마켓, 프룻대디	처리중 결재취소가 안됨 N	윤기수	2026-06-29
1528820	유통	midelorn.com	처리중 물건을 받지못함 N	김형일	2026-06-29
1528819	생활용품	다이아커머스	처리중 제품주문을 하고 1년을 기다렸는데, 아직까지 납품 예상일정을 확인하지 못함. N	남덕환	2026-06-29
1528815	금융	삼성화재	처리중 담당자의 응대 문제로 보상을 못받았네요 N	김수연	2026-06-29
1528813	생활가전	삼성전자	처리중 에어컨 배관 불량 시공 N	남성민	2026-06-29
1528808	서비스	번개장터	처리중 판매자 보호조치 부재 N	김	2026-06-29
1528807	기타	프리즘(PRIZM)	처리중 부분 취소 수수료 환불 불가 N	이세진	2026-06-29
1528806	생활가전	씽크리더	처리중 같은 증상 반복 N	김경라	2026-06-29
1528805	생활가전	삼성전자	처리중 워치8 클래식 하자 있는데 환불을 안해줍니다. N	이지영	2026-06-29
1528797	생활가전	코웨이	처리중 정수기에서 면봉이 나왔습니다 N	홍혜원	2026-06-29
1528791	생활가전	LG전자/씨엔스솔루션/이광재	처리중 시스템에어컨 불량설치 N	조진승	2026-06-29
1528790	생활용품	쿡셀	처리중 쿡셀 후라이팬 사기 N	이채은	2026-06-29
1528786	항공·여행	맛있데이	처리중 블로그모집사기 N	신정미	2026-06-29
1528785	기타	sky 라이프	처리중 가입하지도 않은 스카이라이프에서 계속 연락이 옵니다. N	이재훈	2026-06-29
1528784	생활가전	롯데하이마트 중동점	처리중 물건판매 결제후에 이틀날가격인상해서 재결제 판매 N	이서윤	2026-06-29
1528783	생활가전	대유위니아	처리중 김치냉장고 제품불량 as안됨 연락안됨 N	전미경	2026-06-29
1528782	생활용품	동서가구	처리중 품절 안내 미흡 (자동 답변으로 인한 혼란 및 배송지연/품절 안내 지연으로 인한 보상 청구) N	윤정아	2026-06-29
1528781	기타	앤유PC 고덕점	처리중 시간적립 N	최형민	2026-06-29
1528780	유통	서브마켓	처리중 소비자기만 N	강성욱	2026-06-29
1528779	기타	주)오디니어	처리중 연락 할수 없슴 N	정숙향	2026-06-29
1528772	기타	하나로 종합철물	처리중 교환 및 반품불가 N	홍택준	2026-06-29
1528769	유통	네이버쇼핑 해피밸리	처리중 다른 제품이 왔는데 동일 제품이라고 반품배송비 내라고 합니다. N	이재호	2026-06-29
1528768	자동차	현대자동차	처리중 차량 에어컨 부품 불량으로 인한 가스누출 보상 거절(규정미달로) N	김형권	2026-06-29
1528767	기타	말론전자담배	처리중 전자담배 불만사항 N	권일주	2026-06-29
1528766	기타	버터치즈피규어빌리지	처리중 환불 불가 N	우근영	2026-06-29
1528765	기타	KWANGYA SEOUL	처리중 SM엔터테인먼트(광야) MD 사전 고지 없는 사양 변경 판매 및 환불 거부 건 고발합니다. N	하민희	2026-06-29
1528764	식음료	맘스터치	처리중 레시피 가 맞나요 N	이주호	2026-06-29
1528763	항공·여행	대한항공	처리중 소비자 권익 침해 검토 요청 N	박상협	2026-06-29
1528759	유통	네이버쇼핑	처리중 커버결제를 했는데 보내주지도 반품도 안해주고 연락도 안됩니다 N	김동진	2026-06-29
1528754	생활용품	티렌토가구	처리중 소파 설치하면서 벽지를 훼손했는데 기사는 고객센터로 고객센터는 기사한테 넘기는 상황. 그리고 기사 말만 믿는… N	박민호	2026-06-29

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동서가구

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2026-06-29

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이주호

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김동진

2026-06-29

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티렌토가구

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소파 설치하면서 벽지를 훼손했는데 기사는 고객센터로 고객센터는 기사한테 넘기는 상황. 그리고 기사 말만 믿는… N

박민호

2026-06-29