노트북 출장수리 사기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 우리동네컴퓨터수리 ] 노트북 출장수리 사기

페이지 정보

  • 작성자 : 김성은
  • 조회수 : 108회
  • 작성일 : 26-04-10 12:33:29

본문

4월9일 오전에 우리동네컴퓨터수리점에 노트북 수리 출장 접수를하고 수리를 받았습니다.
우리동네컴퓨터수리점에서 보내주신 기사님께서 노트북상태를 보시고 처음에 ssd카드 교체해야할거같다고  견적을 20만원 말씀하셨는데 그렇게 하기로하고 수리진행중에 기사님께서 ssd카드는 괜찮은거같은데 연결 케이블이 불량인거같다고 교체해야한다고하셔서 그렇게해달라고 하였고 수리완료한 후에 테스트하는 과정중에 노트북이 똑같이 다운되고 정상작동하지 않는 것을보고 ssd카드를  중고로 교체해야한다고 하시기에 교체하였습니다.
수리가 다 끝나고 테스트하는데 켜지기는 하는데 다운되는 현상이 또 발생하는것을 보고 저에게 매인보드가 상태가 안좋은거 같다고 공장에서 구매할때 뽑기를 잘못한거 같다면서 노트북 상태가 애매하지만 아예 안켜지는것이 아니니까 쓰시다가 새로 사는것을 추천한다고 하셨습니다.
저는 일할때 노트북이 있어야하기때문에 지인에게 상황설명하자 부산에 레노버노트북 as센터가 있다고하여 바로 방문해서 점검받았는데
서비스센터 직원분이 ssd카드는 포트연결이기때문에 케이블자체가 없고 현장에서 교체할수도 없다면서 분해해서 보여주셨고 기존에 ssd카드 있던 자리에서 분리해서 옆에있는 포트로 옮겨끼고 테스트하니까 정상 작동하고있습니다
그리고 출장왔던 기사님에게 기존에 있던 제 ssd카드 달라고하니까 출장왔던 기사님은 ssd카드를 중고로 구매했기때문에  줄수 없다그러고 가지고가셨는데 제가 잘 몰라서 그때당시에는 그런가보다 했지만 중고로 구매한다해도 제 ssd카드는 받있어야 한고 생각합니다.
제가 출장왔던 기사님에게 문자보냈더니 바로 제 전화번호를 차단하여 연락되지않는 상태이고
우리동네컴퓨터 수리점에 문의했더니 저희는 접수만 받고 분쟁에대해서는 관여하지않는다고 아라서 하라고합니다
저의 억울함에 도움 부탁 드립니다.
현제 출장왔던 기사님은 제전화번호를 차단해놓은 상태라 연락도 못하고 있습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514538 기타 플레이스킨 천동점 윤세미 2026-05-29
1514535 항공·여행 여기어때 김민재 2026-05-29
1514534 생활가전 대보바스 김진옥 2026-05-29
1514533 기타 최상헌(개인) 오노을 2026-05-29
1514529 생활가전 쿠팡(마이디어시키세척기)

처리중

이전설치
이현주 2026-05-29
1514526 건설 현대건설 김기수 2026-05-29
1514525 기타 당근에 순수과일 박태은 2026-05-29
1514524 항공·여행 아고다 유지인 2026-05-29
1514523 기타 EOA(이오에이) 안정원 2026-05-29
1514522 서비스 우체국택배 신명화 2026-05-29
1514521 기타 LG모든샷시수리 윤준학 2026-05-29
1514520 기타 (주)윌리엄폴로코리아 문준수 2026-05-29
1514519 생활용품 이로움 또는 for our life

처리중

고객응대
박예원 2026-05-29
1514518 자동차 쏘카 전유진 2026-05-29
1514516 통신 LGU+ 김정우 2026-05-29
1514515 생활용품 안다르

처리중

원단불량
장지원 2026-05-29
1514513 서비스 웅진씽크빅 이영란 2026-05-29
1514512 유통 HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO., LIMITED 정은경 2026-05-29
1514511 항공·여행 여기어때 라종민 2026-05-29
1514500 기타 비비올라(에이블리) 이혜진 2026-05-29
1514499 자동차 로드윈(오픈마일 주식회사) 정병주 2026-05-29
1514498 생활용품 HDEX 김동현 2026-05-29
1514493 식음료 바르게잘키운먹거리 김보람 2026-05-29
1514492 유통 롯데온 이지희 2026-05-29
1514489 생활용품 에끌라두 최명숙 2026-05-29
1514486 자동차 현대자동차 강영옥 2026-05-29
1514483 생활용품 휴렉 음식물 처리기

처리중

악취
최수미 2026-05-29
1514481 식음료 CJ프레쉬웨이

처리중

반품불가
임윤수 2026-05-29
1514479 유통 쿠팡

처리중

허위광고
임재영 2026-05-29
1514478 자동차 엔카 김민섭 2026-05-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.