[ 오늘하루슬림카페 (주)투데이헬스 ] 오늘하루 슬림카페 이놈들 사기꾼들이에요
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- 작성자 : 송수정
- 조회수 : 809회
- 작성일 : 25-09-13 06:38:39
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커피를 주문하는데 금액을 잘못입금해서 전화했더니 당일 오후 6시에 환불처리될테니 원래 금액을 다시 입금하라는거에요 차액만 환불해주면 될것을..
뭐 회사마다 방침이 다를수 있다 생각했고 다시 입금을 했는데 11일에 일어난 일이고 오늘 13일인데 환불은 커녕 연락한통없네요? 이런식으로 야금야금 돈 떼가나봐요?
뭐 회사마다 방침이 다를수 있다 생각했고 다시 입금을 했는데 11일에 일어난 일이고 오늘 13일인데 환불은 커녕 연락한통없네요? 이런식으로 야금야금 돈 떼가나봐요?
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- IMG_7774.jpeg (88.1K) DATE : 2025-09-13 06:38:39
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.