상품 2개값 지불했는데 1개밖에 도착 안했음 > 소비자 상담 게시판

[ 롯데홈쇼핑 ] 상품 2개값 지불했는데 1개밖에 도착 안했음

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작성자 : 김성언
조회수 : 32회
작성일 : 25-07-08 14:17:43

본문

(겐트옴므)남성용 시어서커
ST7부 셔츠 GS9205C. 제품 2개를. 주문 지불했으나 물건이 1개만. 지난 금요일에 도착했고
고객센터에서도 연락준다 했으나 아직 답변이 없음~!

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20250708_141056.jpg (93.2K) DATE : 2025-07-08 14:17:46

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-07-08 18:11

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1521554	자동차	재규어	처리중 카드취소안해주네요 N	김상태	10:56
1521553	생활용품	krbysyhb	처리중 완전다른 제품보내고 선심쓰듯 69천원 중 만원줄테니 그냥 쓰라함 N	정옥	10:55
1521552	생활가전	캐리어코리아	처리중 냉장고 고장 조치 N	차정하	10:50
1521551	자동차	현대자동차	처리중 구리중앙현대블루핸즈 소비자기만 난장질 부장신고 N	이상현	10:49
1521550	통신	울산시 달동위치 J-모바일	처리중 제휴카드 할부이자 미고지/ 단말기 계약서 (서명기재된) 미교부 /개통철회 가능 사유 허위사실 고지 N	곽성미	10:46
1521549	기타	에이원베이비	처리중 홍보글 정보 부족 및 사이트내 오류로 인한 출고 지연에 따른 민원 N	한성현	10:44
1521548	기타	야놀자, 송탄 호텔 아미고 편택송탄점	처리중 숙소 사기 N	정성윤	10:43
1521547	생활용품	베리쉬	처리중 교환접수 22일째인데 제품만 회수하고 진행이 안되고 있음, 상담사 연결 전혀 없고 환불로 요청하려고 교환 … N	이혜경	10:41
1521545	유통	니쁜스	처리중 카드취소 요청 N	봉서희	10:35
1521544	유통	쿠팡	처리중 쿠팡, 말도없이 환불승인. N	김치호	10:33
1521543	항공·여행	삼쩜삼	처리중 이용동의하지 않은 서비스를 진행한 수수료를내야합니까 N	김현진	10:31
1521542	통신	주식회사 이안솔루션	처리중 계약 취소 환불 건 N	유자희	10:31
1521541	기타	현대렌탈 1544-3764	처리중 종합보험 약관 미안내 N	김동희	10:31
1521540	생활가전	바디프랜드	처리중 업체의 과도한 이전설치비 N	서건영	10:31
1521539	항공·여행	브라운도트호텔 목포 평화광장점	처리중 예약시스템 취소 및 변경 불가 및 수수료 N	김연실	10:30
1521538	자동차	르노코리아	접수 오진수리 N	이진규	10:30
1521537	서비스	로젠택배	처리중 택배분실 N	강화	10:30
1521536	항공·여행	참좋은여행	처리중 참좋은여행사 N	안종옥	10:28
1521535	항공·여행	트레블로카	처리중 과도한 환불 수수료 N	김은중	10:25
1521534	식음료	스타벅스	처리중 스타벅스 카드 충전금 환불 지연 및 고객 응대 미흡 관련 신고 N	전아영	10:25
1521533	식음료	연우바이오(코끼리아저씨)	처리중 사기꾼업체 N	김지희	10:22
1521532	항공·여행	삼쩜삼	처리중 동의하지 않은 신고를한 수수료 납부 N	김현진	10:21
1521531	생활가전	미소	처리중 에어컨 청소 서비스 미이행 후 환불 지연 N	박태진	10:15
1521530	기타	딘트(DINT)	처리중 환불을 안해줘요 N	조미순	10:15
1521529	항공·여행	배달의민족	처리중 정기결제 당일 결제해지 불가능 N	서건영	10:15
1521528	기타	웅진 코웨이	처리중 정수기 고장 다수 발생 N	양종환	10:09
1521527	유통	배달의민족	처리중 파손 환불 요청이 제대로 이루어지지 않습니다. N	최아무개	10:08
1521526	기타	카카오	처리중 카가오톡 선물하기 N	김태훈	10:08
1521525	기타	더올데이즈 혹은 올데이즈	처리중 환불해야하는데 전화불통,문의글 안올려져요. N	남효진	10:02
1521523	생활가전	제이더블유	처리중 필터이상 N	이재용	09:57

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번호

분류

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제목

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1521554

자동차

재규어

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카드취소안해주네요 N

김상태

10:56

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생활용품

krbysyhb

처리중

완전다른 제품보내고 선심쓰듯 69천원 중 만원줄테니 그냥 쓰라함 N

정옥

10:55

1521552

생활가전

캐리어코리아

처리중

냉장고 고장 조치 N

차정하

10:50

1521551

자동차

현대자동차

처리중

구리중앙현대블루핸즈 소비자기만 난장질 부장신고 N

이상현

10:49

1521550

통신

울산시 달동위치 J-모바일

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제휴카드 할부이자 미고지/ 단말기 계약서 (서명기재된) 미교부 /개통철회 가능 사유 허위사실 고지 N

곽성미

10:46

1521549

기타

에이원베이비

처리중

홍보글 정보 부족 및 사이트내 오류로 인한 출고 지연에 따른 민원 N

한성현

10:44

1521548

기타

야놀자, 송탄 호텔 아미고 편택송탄점

처리중

숙소 사기 N

정성윤

10:43

1521547

생활용품

베리쉬

처리중

교환접수 22일째인데 제품만 회수하고 진행이 안되고 있음, 상담사 연결 전혀 없고 환불로 요청하려고 교환 … N

이혜경

10:41

1521545

유통

니쁜스

처리중

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봉서희

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1521544

유통

쿠팡

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쿠팡, 말도없이 환불승인. N

김치호

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1521543

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삼쩜삼

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이용동의하지 않은 서비스를 진행한 수수료를내야합니까 N

김현진

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1521542

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주식회사 이안솔루션

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계약 취소 환불 건 N

유자희

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1521541

기타

현대렌탈 1544-3764

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종합보험 약관 미안내 N

김동희

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생활가전

바디프랜드

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자동차

르노코리아

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항공·여행

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전아영

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김지희

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웅진 코웨이

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정수기 고장 다수 발생 N

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배달의민족

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환불해야하는데 전화불통,문의글 안올려져요. N

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이재용

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