[ KT ] 포인트 일방적 소멸
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- 작성자 : 박보경
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 25-06-14 18:05:35
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이번에 잔여포인트를 사용하기 위해 접속하니 포인트가 모두 없어지고 할인된 포인트로 11000원만 확인되었습니다
더 업그레이드를 위해 통합한다지만 굳이 사용하지 않는 포인트를 그것도 범위 축소를 해서 쓸모를 느끼는못하는것들을 만들고 거기에대해 어떤공지나 문자도 없이 알지못하게 개인의 포인트를 소멸시키는것은 잘못이라봅니다
기존 포인트는 내가 낸 요금에 해당하는것이고 나중에 쓰기위해 모아놓는것인데 어떤ㅌ정보도 주지 않고
개인이 그 포인트를 확인하고 쓸지 안쓸지에 대한판단의 기회조차 없애버렸기에 고발합니다
더 업그레이드를 위해 통합한다지만 굳이 사용하지 않는 포인트를 그것도 범위 축소를 해서 쓸모를 느끼는못하는것들을 만들고 거기에대해 어떤공지나 문자도 없이 알지못하게 개인의 포인트를 소멸시키는것은 잘못이라봅니다
기존 포인트는 내가 낸 요금에 해당하는것이고 나중에 쓰기위해 모아놓는것인데 어떤ㅌ정보도 주지 않고
개인이 그 포인트를 확인하고 쓸지 안쓸지에 대한판단의 기회조차 없애버렸기에 고발합니다
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