요금 과잉인출 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lgu+ ] 요금 과잉인출

페이지 정보

  • 작성자 : 최삼재
  • 조회수 : 19회
  • 작성일 : 25-03-19 15:49:55

본문

85000원 요금제를 6개월사용후 47000원으로 변경하기로 했는데 8개월을85000원씩 인출이 되어서 매장및 본사에 항의하니까 소비자가 직접연락을해야 요금47000으로 변경이된다고 합니다 물론 내가 깜빡하고 연락못한거는 인정하지만 매장이나본사에서 과납입된것을 확인이되었으면서 괴납입된 금액을 돌려주지 못한다고 합니다 이런경우가 저한사람 말고도 수천명이 된다고 생각합니다 이거는 통신사의 꼼수이고 너무 불합리한 처사인것 같습니다 많은사람들을 구제할 해결방법은 없을까요?

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 통신사측 과도한 요금청구에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524107 유통 올리브영 이선정 11:31
1524106 생활용품 장수돌침대 송정임 11:28
1524105 기타 견사무소 이지현 11:28
1524104 통신 SK텔레콤 김연숙 11:27
1524103 생활용품 LEVAR

처리중

접수 N
정혜영 11:24
1524102 생활가전 쿠쿠전자 한성희 11:24
1524101 식음료 (주) 이담 김지혜 11:24
1524100 기타 (주)신화캐슬 11:17
1524095 식음료 머치머치 박지선 11:12
1524076 생활가전 대유위니아

처리중

환불이 안됨 N
장응수 10:58
1524075 항공·여행 트래블로카 김신영 10:54
1524074 기타 라움클린 석선도 10:52
1524073 유통 부띠크유

처리중

반품 N
정영은 10:52
1524067 기타 수원 시온여성병원 오소희 10:47
1524064 생활가전 쿠쿠전자

처리중

필터 누락 N
이정은 10:46
1524061 항공·여행 아고다 윤호진 10:42
1524057 생활가전 미닉스 정유진 10:35
1524052 생활가전 SK매직 박한주 10:31
1524051 유통 현대샵&쁘띠라운지 이상철 10:30
1524050 기타 포하우스아울렛(하남점) 김선중 10:27
1524049 생활가전 에버홈 노규원 10:27
1524046 서비스 온에어스터디카페 김수빈 10:26
1524043 생활가전 마켓시크릿 더엘라라 윈드플로우 선풍기

처리중

선풍기허위 N
최지인 10:19
1524042 유통 네이버쇼핑(삼천리자전거) 정희은 10:19
1524041 항공·여행 트리니티항공 강보미 10:14
1524040 생활가전 위니아 딤체 조성은 10:13
1524039 통신 KT 박상진 10:12
1524038 생활가전 쿠쿠전자 유경하 10:07
1524037 유통 바크 김민철 10:03
1524036 건설 삼부아파트 김미영 10:02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.