[ 태광푸드(태광갈비) ] 상풍설명과다름
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- 작성자 : 신용탁
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 25-02-27 14:17:16
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한돈갈비상품.
일단 네이버의 홍보사진과 상품이 너무 다름.
맛은 너무짜고 너무달고 고기는 쫄깃함은 전혀 없고 심하게 질기고 나머진 퍽퍽함.
원래 고기를 좋아해서
웬만하면 다먹으므로 첫구매에 설마하고 5팩이나 시켰는데.. 애들도 못먹겠다고 하니 속상해서 갋횟사 콜센타로 연락하여
이건 좀 너무한거 아니냐고 본사에 문의하니까
마음대로 하라고함....ㅠ
일단 네이버의 홍보사진과 상품이 너무 다름.
맛은 너무짜고 너무달고 고기는 쫄깃함은 전혀 없고 심하게 질기고 나머진 퍽퍽함.
원래 고기를 좋아해서
웬만하면 다먹으므로 첫구매에 설마하고 5팩이나 시켰는데.. 애들도 못먹겠다고 하니 속상해서 갋횟사 콜센타로 연락하여
이건 좀 너무한거 아니냐고 본사에 문의하니까
마음대로 하라고함....ㅠ
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- 20250226_231657.jpg (3.4M) DATE : 2025-02-27 14:17:32
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.