[ 케이클럽 ] 상품을 안 보내놓고 환불을 안 해준답니다
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- 작성자 : 임수빈
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 25-01-27 21:08:42
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답변을 받았는데요..
쇼핑몰에서 상품 누락을 했다는 증거를 어떻게 확보해야 되나요?
어느 누가 택배를 뜯을 때마다 동영상을 찍어두나요?
그리고 저는 받지도 않은 제품인데
그 제품을 같이 보내기 전까지 환불을 안 해준답니다
저한테는 상품 보냈다며 우기고,
오히려 저를 거짓말쟁이 취급하는데
저는 환불도 못 받고, 안 받은 상품도 못 받고있고
저는 어떻게 해야되나요 도대체
쇼핑몰에서 상품 누락을 했다는 증거를 어떻게 확보해야 되나요?
어느 누가 택배를 뜯을 때마다 동영상을 찍어두나요?
그리고 저는 받지도 않은 제품인데
그 제품을 같이 보내기 전까지 환불을 안 해준답니다
저한테는 상품 보냈다며 우기고,
오히려 저를 거짓말쟁이 취급하는데
저는 환불도 못 받고, 안 받은 상품도 못 받고있고
저는 어떻게 해야되나요 도대체
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- IMG_5299.png (433.9K) DATE : 2025-01-27 21:08:44
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담당자님의 댓글
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