[ 태성인터내셔날 ] 싱크대 음식물분쇄기 a/s진행이 되지 않아 환불요청하였으나 조치가 안되고 있습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 김중연
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 24-12-23 13:16:53
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ㅇ 24년 7월경 위 주소내에 싱크대 음식물분쇄기가 문제가 되어 a/s한다고 가지고 갔으나 진행이 안되고 있습니다.
중간 중간 언제쯤 되는지 어떻게 진행이 되고 있는지 연락을 하였으나 전화는 잘받지도 않고 또 어렵게 연락이 되어
이야기를 하였으나 조치중이라고 하면서 벌써 5개월여까지 조치가 되지 않았습니다.
하여 12월 초 환불을 해달라고 하였으나 역시나 조치 해주겠다고만 할뿐 현재까지 조치가 안되고 있으며, 연락도
되지를 않아 많은 불편과 어려움을 겪고 있으니 조치 부탁드립니다. 신규 분양 아파트에 대량으로 납품을 한 업체입니다.
- 업체 전화번호 : 02-2612-9164
- 대리점 전화번호 : 010-8979-3064(주로 대리점 담당자와 통화 시도 함)
- 분쇄기 가입자명 " 이세은
최소한 언제 어떻게 조치 해주겠다라고 이야기를 해준다면야 기다리겠지만... 벌써 5개월이 넘었으며, 확인하겠다 조치 하겠다는
답변왜에 연락도 자주 되지 않아 신뢰를 할 수 없습니다. 하여 빨리 환불이 될 수 있게 조치 좀 해주세요~!!
중간 중간 언제쯤 되는지 어떻게 진행이 되고 있는지 연락을 하였으나 전화는 잘받지도 않고 또 어렵게 연락이 되어
이야기를 하였으나 조치중이라고 하면서 벌써 5개월여까지 조치가 되지 않았습니다.
하여 12월 초 환불을 해달라고 하였으나 역시나 조치 해주겠다고만 할뿐 현재까지 조치가 안되고 있으며, 연락도
되지를 않아 많은 불편과 어려움을 겪고 있으니 조치 부탁드립니다. 신규 분양 아파트에 대량으로 납품을 한 업체입니다.
- 업체 전화번호 : 02-2612-9164
- 대리점 전화번호 : 010-8979-3064(주로 대리점 담당자와 통화 시도 함)
- 분쇄기 가입자명 " 이세은
최소한 언제 어떻게 조치 해주겠다라고 이야기를 해준다면야 기다리겠지만... 벌써 5개월이 넘었으며, 확인하겠다 조치 하겠다는
답변왜에 연락도 자주 되지 않아 신뢰를 할 수 없습니다. 하여 빨리 환불이 될 수 있게 조치 좀 해주세요~!!
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자가 수리를 의뢰한 날부터 1개월이 지난 후에도 사업자가 수리된 물품 등을 소비자에게 인도하지 못할 경우 품질보증기간 이내일 때는 같은 종류의 물품 등으로 교환하되 같은 종류의 물품 등으로 교환이 불가능한 경우에 환급합니다. 편안한 하루보내시기 바랍니다.