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[ sk브로드밴드 ] 위압금

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  • 작성자 : 이경숙
  • 조회수 : 40회
  • 작성일 : 13-06-14 17:05:19

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sk브로드밴드를 3년 약정하여 설치하고 얼마되지않아  체널 리모콘이 먹질않고 해서 리모콘 교체하고 또 유사한 사유로 고장 세탑박스갈고  그랬는데도 번번히 유사한 사유로 고장이 여러번 났습니다.  그래도 가정집이 아니고 가게라  티비시청이 없어 손님들 오실때만 보곤했는데 손님들도 채널을 돌려도 먹질 않으니 짜증내기 일쑤였죠 그래도 2년을 봤습니다.  도저히 못참아서 해지 요청을 했습니다.  같은 사유 고장으로 3번이상 나면 위압금을 내지 않아도 된다는 사실도 나중에야 알았죠  그런데 해지한 몇달이 지난 지금 또 요금이 나와서 문의를 했더니 위압금을 좀 늦게 냈다고 연체료라고 하네요  참 어이가 없네요. 위압금을 안내도 되는 걸 지불했는데 또 연체료라니요!! 통신사는 아무 손해 안보고 소비자만 손해 보는 격이네요

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담당자님의 댓글

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