[ 로크쇼핑몰 ] 쇼핑몰 연락 두절
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- 작성자 : 장세라
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 13-02-07 14:26:30
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locc.co.kr에서 물건을 구매 헀는데요 배송도 안되고 상담원도 전화를 안 받습니다.
벌써 한달이 다 되어 갑니다. 이 쇼핑몰 문제가 있어 보입니다. 조사가 필요한듯 합니다.
벌써 한달이 다 되어 갑니다. 이 쇼핑몰 문제가 있어 보입니다. 조사가 필요한듯 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.