[ 엘지유플러스 ] 신규가입하고 전화개통이안돼서 일년동안 못썼는데
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- 작성자 : 박소연
- 조회수 : 746회
- 작성일 : 13-01-21 10:10:11
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일년전 다른통신사를오래사용하다가 안좋아서 해지하고 티비 인터넷 집전화 셋트로 엘지유플러스에 신규가입을했는데 티비랑 인터넷은 가입후 바로사용됐는데 집전화는 개통이안된채로 일년넘게 사용조차 못했습니다 그동안 집전화단말기대금은 다받아갔고 수차레 전화항의했지만 전산처리오류라고하면서 재신청접수하라고하더니 일년도지난지금에서야 다시개통해줬고 대리점과 엘지유플러스간의 전산처리오류였다고 미안하다고만하네요 그동안수차레 전화접수나 고객센터연결 자체도 번거로웟고 자증스러웟는데 일년동안 집전화한통못쓰고 단말기대금은다받아갔으니 괘씸하고 화나네요 그어떤보상을받을순없는건가요?
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