[ sk브로드밴드 ] sk브로드밴드 장애가 수도 없이 나는데 해지할 시 위약금을 물라고 하네요~
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- 작성자 : 박인희
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 13-01-10 18:27:14
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sk브로드밴드 장애가 수도 없이 나는데 해지를 못하고 있습니다.
위약금 안 물고 해지하려면 자기네 나름대로 프로세스가 있다면서 해지를 못하게 만드네요.
근데 그 프로세스가 되는건 거의 불가능해보이네요...
기사가 한달에 세번 이상 방문해야하고 방문해서 문제가 해결이 안되야만 해지 위약금을 안문다고 하네요.
근데 기사가 오거나 모뎀선을 저희가 뺏다 꽂으면 해결이 되긴하지만..
또 계속 장애 발생..이 짓을 몇번 하는건지.. 이렇게 불편하게 인터넷을 쓰는데도 해지를 못하네요.
애들은 온라인숙제하다가 중간에 인터넷안되서 숙제 날라갔다고 울고불고... 처음부터 또 다시하느라 스트레스 받고 한두번도 아니고 지금까지 수백번은 되는거같은데..해지 할 수도 없고 정신적으로 피해보상하라고 하고 싶은 심정입니다.
위약금 안 물고 해지하려면 자기네 나름대로 프로세스가 있다면서 해지를 못하게 만드네요.
근데 그 프로세스가 되는건 거의 불가능해보이네요...
기사가 한달에 세번 이상 방문해야하고 방문해서 문제가 해결이 안되야만 해지 위약금을 안문다고 하네요.
근데 기사가 오거나 모뎀선을 저희가 뺏다 꽂으면 해결이 되긴하지만..
또 계속 장애 발생..이 짓을 몇번 하는건지.. 이렇게 불편하게 인터넷을 쓰는데도 해지를 못하네요.
애들은 온라인숙제하다가 중간에 인터넷안되서 숙제 날라갔다고 울고불고... 처음부터 또 다시하느라 스트레스 받고 한두번도 아니고 지금까지 수백번은 되는거같은데..해지 할 수도 없고 정신적으로 피해보상하라고 하고 싶은 심정입니다.
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