삼우힐링라이프 찜질팩, 사용법 준수에도 불구하고 사용 50초 만에 화재 발생 및 소각 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼우힐링라이프 ] 삼우힐링라이프 찜질팩, 사용법 준수에도 불구하고 사용 50초 만에 화재 발생 및 소각

페이지 정보

  • 작성자 : 김재훈
  • 조회수 : 444회
  • 작성일 : 26-02-10 20:30:34

본문

​내용:
​1. 구매 및 사고 경위
​제품명: 삼우힐링라이프 찜질팩
​구매 시기: 최근 구매 (구입 직후 첫 사용)
​사고 일시: 2026년 2월 9일
​상황: 제품에 명시된 "전자레인지 3~4분 사용" 가이드를 확인한 후, 안전을 위해 그보다 짧은 시간을 설정하고 가열을 시작했습니다. 그러나 가열 시작 후 1분이 채 되지 않은 시점(약 50초)에 전자레인지 내에서 연기가 발생하며 제품의 일부분이 타버리는 사고가 발생했습니다.
​2. 피해 사실 및 문제점
​제품 파손: 제품의 모서리 부분이 까맣게 타버리고 구멍이 뚫려 내부 충전재가 노출되었습니다. (첨부 사진 참조)
​화재 위험: 조금만 늦게 발견했더라면 전자레인지 폭발이나 실내 화재로 이어질 수 있었던 매우 위험한 상황이었습니다.
​가이드 미비 혹은 제품 결함: 제품 표면 "HOW TO USE"에는 3~4분 사용이 명시되어 있으나, 실제로는 1분도 견디지 못하는 저품질 소재를 사용했거나 제조상의 결함이 있는 것으로 판단됩니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록  건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1485558 금융 AIA생명 양영희 2026-02-05
1485557 건설 현대건설 김기수 2026-02-05
1485556 기타 섭 - 올라운더 김동현 2026-02-05
1485555 생활용품 미나미레더 박소영 2026-02-05
1485554 기타 도그마루 정준 2026-02-05
1485553 기타 아식스 이형석 2026-02-05
1485552 유통 캉카스백화점 김희선 2026-02-05
1485551 생활용품 트루쿡 손혜경 2026-02-05
1485550 휴대전화 삼성전자 파트너 쇼마전시 김지환 2026-02-05
1485549 기타 세라젬 장원애 2026-02-05
1485548 기타 원주 더홍스튜디오 김가빈 2026-02-05
1485547 기타 렉시코리아 닥터메디 송미현 2026-02-05
1485546 유통 에프이

처리중

상품배송
이은진 2026-02-05
1485545 유통 롯데홈쇼핑

처리중

제품하자
황현주 2026-02-05
1485544 식음료 배달의민족 김효원 2026-02-05
1485543 기타 한국모터스 노승철 2026-02-05
1485541 기타 제이씨현플레이스 최웅 2026-02-05
1485540 기타 볼보건설기계코리아 한민우 2026-02-05
1485537 항공·여행 대한항공 송지숙 2026-02-05
1485536 기타 ABC마트 고종호 2026-02-05
1485534 항공·여행 오크우드 프리미어 인천 박지웅 2026-02-05
1485533 자동차 현대자동차 진영길 2026-02-05
1485531 기타 인벤토리 안경희 2026-02-05
1485530 건설 현대건설 김기수 2026-02-05
1485528 서비스 한길세무그룹 김희준 2026-02-05
1485524 생활용품 홈인홈 주현종 2026-02-05
1485521 생활용품 동서가구 박민준 2026-02-05
1485522 생활용품 동서가구 박민준 2026-02-05
1485519 통신 SK브로드밴드

처리중

회원탈퇴
주용남 2026-02-05
1485516 생활용품 K2 이현영 2026-02-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.