가계화재가나서 정수기랑 공기청정기못쓰게됬는데 해약한다고 기계값보다더 많이내라고하네요 > 소비자 상담 게시판

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[ 현대큐밍 ] 가계화재가나서 정수기랑 공기청정기못쓰게됬는데 해약한다고 기계값보다더 많이내라고하네요

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  • 작성자 : 김수호
  • 조회수 : 236회
  • 작성일 : 26-01-21 13:19:09

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저희가게가 12월22일에 작은불이나서

그으름과 연기가 정수기 청정기에들어가 못쓰니깐 해약을해야했습니다

큐밍쪽에서는 화재증명서 재출하면30%깍아준다고해서 재출하니

렌탈남은기간에서 깍아주는거라고 기본 기계값보다 더 많이 내라고하네요

이제 해약하니깐 수리나 서비스도 안받는데.. 기계값보다 돈을 더 많이 받아가는게...

이해가안되서 글올려봅니가

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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