필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 567회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1483007 생활용품 샤르드 신미옥 2026-01-25
1483006 유통 다음컴퍼니 허재호 2026-01-25
1483005 생활용품 샤르드 신미옥 2026-01-25
1483004 생활용품 CBC mall 강태인 2026-01-25
1483000 건설 현대건설 김기수 2026-01-25
1482998 항공·여행 요기요 최원진 2026-01-25
1482997 생활용품 Thiqueroom 서혜연 2026-01-25
1482992 생활가전 바워스앤윌킨스 곽종명 2026-01-25
1482990 생활가전 바워스앤윌킨스 곽종명 2026-01-25
1482989 생활용품 태무 차정현 2026-01-25
1482988 생활용품 반하다 김성미 2026-01-25
1482987 생활용품 태무 차정현 2026-01-25
1482986 항공·여행 트립닷컴 이남희 2026-01-25
1482978 유통 쿠팡 진정희 2026-01-25
1482972 생활가전 주식회사 오에프 고다영 2026-01-25
1482970 기타 수호천사 익스프레스 최승휘 2026-01-25
1482956 유통 나인그랩 김혜리 2026-01-24
1482953 식음료 명륜진사갈비 경기도 양주시 덕계점 최미경 2026-01-24
1482952 식음료 명륜진사갈비 경기도 양주시 덕계점 최미경 2026-01-24
1482951 기타 빛마루방송지원센터 이윤주 2026-01-24
1482949 기타 미래가든 이동엽 2026-01-24
1482948 식음료 오리온 정유진 2026-01-24
1482947 생활가전 업체 김용일 2026-01-24
1482946 기타 NS홈쇼핑 정재환 2026-01-24
1482945 기타 함소아 한의원 영통 유승현 2026-01-24
1482944 유통 그린농수산 황영만 2026-01-24
1482943 유통 그린농수산 김선미 2026-01-24
1482942 항공·여행 아고다 강민지 2026-01-24
1482941 생활가전 한일의료기

처리중

에이에스
김금현 2026-01-24
1482940 생활용품 toyscome 강대한 2026-01-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.