자동차사고 보험 처리 시 부당 이득 업체에 대한 조사 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 코리아모터스 ] 자동차사고 보험 처리 시 부당 이득 업체에 대한 조사 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 장재명
  • 조회수 : 1,586회
  • 작성일 : 26-02-25 11:37:27

본문

본인 소유의 차량을 아내가 운전하던 도중 사고가 발생하여 보험회사 진행으로 사고차럇 수리를 진행하였고
완료 후 자부담을 납부하여 차량을 출고 하였습니다

그 중 타이어부분은 새로운 타이어로 교체하였다고 해서 별다른 확인없이 주행하였고
다른 타이어정비회사에서 새로운타이어가 아니라는 얘기를 듣고 확인해본결과
코리아모터스공업사에 교체해주지 않은것으로 확인하였습니다

실수라고 하여 바로 청구했던 금얙을 반환해주겠다고 하였으나 저희 차량을 포함한 코리아모터스에서 수리하는 보험수리 관련차량들이
제대로 부품교체 및 수리가 되어지는지를 알 수가 업습니다

그래서 조사기관이나 그 외 다른 방법이 있다면 제대로 된 검증과 조사가 필요하다고 생각됩니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1495483 생활용품 루이비통 백현지 2026-03-19
1495482 생활가전 위니아에어컨 황정학 2026-03-19
1495480 생활용품 중고나라 문상호 2026-03-19
1495481 유통 옥션 조은일 2026-03-19
1495478 유통 네이버쇼핑 주철환 2026-03-19
1495471 유통 네이버쇼핑 주철환 2026-03-19
1495469 기타 주식회사티앤엠컴퍼니 전예정 2026-03-19
1495468 기타 모든편의점

처리중

봉지값
서영식 2026-03-19
1495467 통신 비버웍스연구소

처리중

고객기만
박정근 2026-03-19
1495466 기타 구굴페이먼트코리아 고주화 2026-03-19
1495465 유통 쿠팡 우경희 2026-03-19
1495464 기타 이오빠 이민아 2026-03-19
1495463 생활용품 웰퍼니처 김지원 2026-03-19
1495462 생활가전 라피타 윤태훈 2026-03-19
1495461 생활가전 꿈비 장다빈 2026-03-19
1495460 유통 토스 윤여곤 2026-03-19
1495459 기타 자바펜 박유진 2026-03-19
1495458 유통 광동제약 안윤진 2026-03-19
1495457 기타 자바펜 박유진 2026-03-19
1495456 식음료 쿠팡(남도 어죽)

처리중

주문 취소
양영진 2026-03-19
1495455 유통 쿠팡 양재우 2026-03-19
1495454 항공·여행 한진관광 박민경 2026-03-19
1495450 기타 easyseler 홍은미 2026-03-19
1495448 자동차 메르세데스벤츠 정운 2026-03-19
1495447 자동차 밧데리아울렛 이기환 2026-03-19
1495446 서비스 NC소프트 이준호 2026-03-19
1495445 건설 현대건설 김기수 2026-03-19
1495444 생활용품 해윰화장품 변학숙 2026-03-19
1495443 항공·여행 쿠팡 박미라 2026-03-19
1495442 서비스 UPS 코리아 박정의 2026-03-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.