1년된 승용차 엔진 AS 안해준데요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 1년된 승용차 엔진 AS 안해준데요

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  • 작성자 : 이원진
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 12-12-09 08:55:54

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고속도로 운행중 라지에다에 물이 흘러나와 엔진과열이 된후 차량에 점검불이 들어오면서 차량이 제어가
되지 않아 갓길 정차후 르노 삼성 서비스 센타에 즉시 견인후 점검을 받으니 라지에다 교체만 하면 된다하여
교체후에도 이상이 있다하여 또 점검하면서 엔진온도가 제어가 되지않아 부산의 동래사업소로 견인하여
점검하니 엔진 베어(통째)를 교체하여야 하며 수리비 (육백만원) 를 청구하여 소비원을 찾습니다.
도와주세요...
르노 삼성자동차 올뉴 SM-7 차량이며 1년 2개월, 30,000km 정도 운행하였으며, 이차량은 엔진과열이되면
운전자에게 이상신호를 보내 차량운행이 되지않도록 할뿐 아니라 한번의 엔진과열로 인하여 엔진 통째로
바꾼다면 누가 이차량을 구매할것이며 라지에타에 돌하나, 이물질 하나라도 맞으면 엔진을 바꾸는 수리비를
내야하면 어떻게 운행을 해야 한단말입니까?
엔진수리를 할수있도록 도와주세요

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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