[ ] 의정부 sky 서비스센터 완전 진짜 많이 어이가없네요 ;;..
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- 작성자 : 정지훈
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 12-05-24 00:46:17
본문
저는 2011년 3월 2일에 베가x 기계를 구매햇습니다.
쓰면서 핸드폰이 꺼지는등 노래가 자기혼자 틀어지는등
터치오작동,상대방이 제목소리가 안들린다고 하는것등의 아주 작고 큰 많은 오류가
밥먹듯이 일어났습니다. 그래서 매번 찾아갈때마다 증상들을 말하지만
소프트웨어 업그레이드 시키겟습니다. 초기화시키겟습니다.
이 세가지 인가요 ? 참나 , 이럴거면 왜 시간내서 서비스센터로 옵니까 ?
이건 저도 할수잇습니다 . 일단 중요한건 제가 핸드폰을 쓰면서 많은 오작동들을 참고 썻지만
제일 어이가없는건 핸드폰을 절대 떨어트리지 않았습니다. 명백한 사실입니다
근데 핸드폰을 쓰다가 주머니에 넣고 한 십분정도있다가 홀드를 풀어 시간을 보려햇는데
전원이 안들어 오는겁니다.그래서 집에가서 충전을 하여 해봣는데도 안되고
배터리 문젠가하여 바까껴도안되고
참 어이없는상황아닙니까 ? 정말 너무나도 화가났습니다
이거때문에 중요한연락도 못받앗고 손해본게 이만저만이아닙니다
금요일날에 고장이나 토요일 일요일 기다리다 월요일날 가서 증상을 설명햇습니다
그니까 뭐 하는말이 "메인보드에 금이 갓네요" ??????????????????참나 ;;;;
진짜 뭔어이가없어서 싼핸드폰도아니고 자신만만하게 내놓은 스마트폰이
떨어트리지도 않았는데 메인보드에 금이가 ????? 당최 말이나 되는소립니까 ?
뭐 스카이는 툭하면 메인보드에 금이갑니까 ? 전에도 스카이제품을썻엇는데 한번떨어트렷는데
메인보드에 금이갔다네요
핸드폰을 이렇게 허술하게 만들면 소비자 돈뜯어먹으려는거바께 더됩니까
그리고 거기에 엔지니어가 제가 떨어트리지 않앗는데 어쨰서 메인보드에 금이가죠 ?
물어보니 그걸제가 어떻게압니까 하며 표정찡그리고 완전 기분이 많이 상햇습니다.
그래서 어디한번 금을보자 하여 금난데를 찾아 보여주는데
제눈엔 금이 하나도 안보입니다 ??
저도 전자쪽 전공한사람인데 어디에 금이갔다는건지요 ???
참 돈뜯어먹는데 저런 선수만한게 없습니다
정말 너무화가나 이건 제실수가 아닙니다 전이걸 어디에 증명하고 어떻게 무상수리를 받습니까
이러니까 그건 고객님 잘못이고 11만7천원 내라더군요 ;;;; 참나 ;;;
제가 잘못한게 없는데 왜 그돈을 냅니까
그건 스카이에서 제품을 허술하게 만들어서 벌어진일이 아닙니까
주변 사람들도 모두 스카이 오작동은 대표적이죠 그리고 서비스 부실하다고 거기에 말하니까
거기에 실장이 제주변엔 하나도 그런사람이없는데요 ?? 엄청 비꼬더군요 참^^ :;;;
그리고 제상황을 이렇게 설명하여 말하면서 참 어이없지않습니까 ? 솔직히 그쪽에서도 이런상황이면
웃기지않아요 ? 물어보니 하나도안웃기는데요 ?또 엄청 비꼽니다 ;; 참 진짜 너무화가나서
무상수리만 해달라 하니 또 돈내라네요 ;;;
유치원생보다도 약한 핸드폰을 만드는 스카이 서비스도 부실한 스카이
엔지니어와그직원들도 참 성격 더러운 스카이
저는 진짜 너무화가나서 이거 핸드폰 환불받아야 겟습니다 ;;
안된다하면 어떻게 할지 모르겟네요 ^^ :;; 제발 선처 부탁드립니다
정리하자면 핸드폰을 떨어트리지도않앗고 어디에 박지도 않앗고
가만히 있엇는데 메인보드가 나가 전원이 안켜진다는 점에서
제가잘못하고 무조건 유상수리를 해야한다는 결론입니다 ^^ ;
환불 꼭 받고싶습니다 .
쓰면서 핸드폰이 꺼지는등 노래가 자기혼자 틀어지는등
터치오작동,상대방이 제목소리가 안들린다고 하는것등의 아주 작고 큰 많은 오류가
밥먹듯이 일어났습니다. 그래서 매번 찾아갈때마다 증상들을 말하지만
소프트웨어 업그레이드 시키겟습니다. 초기화시키겟습니다.
이 세가지 인가요 ? 참나 , 이럴거면 왜 시간내서 서비스센터로 옵니까 ?
이건 저도 할수잇습니다 . 일단 중요한건 제가 핸드폰을 쓰면서 많은 오작동들을 참고 썻지만
제일 어이가없는건 핸드폰을 절대 떨어트리지 않았습니다. 명백한 사실입니다
근데 핸드폰을 쓰다가 주머니에 넣고 한 십분정도있다가 홀드를 풀어 시간을 보려햇는데
전원이 안들어 오는겁니다.그래서 집에가서 충전을 하여 해봣는데도 안되고
배터리 문젠가하여 바까껴도안되고
참 어이없는상황아닙니까 ? 정말 너무나도 화가났습니다
이거때문에 중요한연락도 못받앗고 손해본게 이만저만이아닙니다
금요일날에 고장이나 토요일 일요일 기다리다 월요일날 가서 증상을 설명햇습니다
그니까 뭐 하는말이 "메인보드에 금이 갓네요" ??????????????????참나 ;;;;
진짜 뭔어이가없어서 싼핸드폰도아니고 자신만만하게 내놓은 스마트폰이
떨어트리지도 않았는데 메인보드에 금이가 ????? 당최 말이나 되는소립니까 ?
뭐 스카이는 툭하면 메인보드에 금이갑니까 ? 전에도 스카이제품을썻엇는데 한번떨어트렷는데
메인보드에 금이갔다네요
핸드폰을 이렇게 허술하게 만들면 소비자 돈뜯어먹으려는거바께 더됩니까
그리고 거기에 엔지니어가 제가 떨어트리지 않앗는데 어쨰서 메인보드에 금이가죠 ?
물어보니 그걸제가 어떻게압니까 하며 표정찡그리고 완전 기분이 많이 상햇습니다.
그래서 어디한번 금을보자 하여 금난데를 찾아 보여주는데
제눈엔 금이 하나도 안보입니다 ??
저도 전자쪽 전공한사람인데 어디에 금이갔다는건지요 ???
참 돈뜯어먹는데 저런 선수만한게 없습니다
정말 너무화가나 이건 제실수가 아닙니다 전이걸 어디에 증명하고 어떻게 무상수리를 받습니까
이러니까 그건 고객님 잘못이고 11만7천원 내라더군요 ;;;; 참나 ;;;
제가 잘못한게 없는데 왜 그돈을 냅니까
그건 스카이에서 제품을 허술하게 만들어서 벌어진일이 아닙니까
주변 사람들도 모두 스카이 오작동은 대표적이죠 그리고 서비스 부실하다고 거기에 말하니까
거기에 실장이 제주변엔 하나도 그런사람이없는데요 ?? 엄청 비꼬더군요 참^^ :;;;
그리고 제상황을 이렇게 설명하여 말하면서 참 어이없지않습니까 ? 솔직히 그쪽에서도 이런상황이면
웃기지않아요 ? 물어보니 하나도안웃기는데요 ?또 엄청 비꼽니다 ;; 참 진짜 너무화가나서
무상수리만 해달라 하니 또 돈내라네요 ;;;
유치원생보다도 약한 핸드폰을 만드는 스카이 서비스도 부실한 스카이
엔지니어와그직원들도 참 성격 더러운 스카이
저는 진짜 너무화가나서 이거 핸드폰 환불받아야 겟습니다 ;;
안된다하면 어떻게 할지 모르겟네요 ^^ :;; 제발 선처 부탁드립니다
정리하자면 핸드폰을 떨어트리지도않앗고 어디에 박지도 않앗고
가만히 있엇는데 메인보드가 나가 전원이 안켜진다는 점에서
제가잘못하고 무조건 유상수리를 해야한다는 결론입니다 ^^ ;
환불 꼭 받고싶습니다 .
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용중 부주의가 없었음에도 휴대폰 메인보드가 금이 갔다니 정말 억울하시리라 생각합니다. 소비자 분쟁 해결 기준에 의하면 액정이나 메인보드파손 등의 하자는 대체적으로 외부충격에 기인하며 대부분의 소비자들은 제품자체의 불량을 주장하나 이를 입증하기는 어렵습니다. 휴대폰을 떨어뜨리거나 충격을 가하여 메인보드가 파손된 경우, 정상적인 사용 상태에서 발생한 하자로 보기 어려워 무상 수리를 받을 수 없다 정하고있으며 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구하겠습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.