웅진코웨이 연수기 등록비문제 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 웅진코웨이 연수기 등록비문제

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  • 작성자 : 안세진
  • 조회수 : 67회
  • 작성일 : 12-05-14 19:25:28

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저는 친정에 연수기를 만 5년가까이 사용중에 결혼한 신혼집에 추가적으로 연수기를 하나 더 렌탈했습니다.
기존 연수기가 있다며 등록비 면제를 해주신다고 하셨습니다.
그러다가 친정에 있는 연수기를 5년이 되기 몇달전 반납신청을 하였습니다.
5년후에는 제껏이 된다고 하더군요. 하지만 친정에서 사용거부를 하여 반납신청을 했습니다.
그랬더니 신혼집에 추가한 연수기에 대한 등록비를 위약금으로 내야된다고 하더군요.
친정에 있는 연수기는 작년 8월부터 점검거부를 하였고..돈은 돈대로 제 통장에서 계속 빠졌습니다.
몇일전 친정연수기를 반환하여 가져갔지만 그동안 냈던 돈에 대한 환급은 등록비를 제외한 나머지를 돌려주신다고 하더군요

제가 납득할수 없는 거는.. 연수기든 어떤거든 등록당시에 등록비를 내면서 몇년동안 쓰는 사람이 어디있을꺼며.. 또 지금 신혼집연수기를
쓰지 않는 상태도 아니고.. 사용중인데 등록비를 위약금으로 내야된다는것이 이해할수없습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

친정집에서 사용하시는 해당업체의 연수기를 반납하시는데 추가 계약하신 연수기의 등록비를 위약금으로 내야한다니 정말 당혹스러우시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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