[ 엔씨소프트 ] 유료결제게임중 계정압류
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- 작성자 : 이용모
- 조회수 : 1,430회
- 작성일 : 26-05-22 14:18:27
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게임내 어떠한 사기나 유사한 행위를 한적이 없음에도 계정을 압류하여 정상적으로 사용료를 지불하고 취미로
하는 게임을 갑이란 이유 하나만으로 압류하여 선량한 소비자 권리를 박탈한 엔씨소프트 고발합니다.
하는 게임을 갑이란 이유 하나만으로 압류하여 선량한 소비자 권리를 박탈한 엔씨소프트 고발합니다.
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댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
불법프로그램 사용을 하지않았는데 계정제재를 당하셨다니 많이 억울하시겠습니다.
이용제한조치가 합법 또는 불법이냐를 논하는 것이 아니라 이용제한조치가 이용약관에 맞게 이루어졌는가라는 문제를 논하여야 할 것입니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.