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전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1509729 | 통신 | KT |
처리중 키즈폰 테마 미적용 사태 |
이대호 | 2026-05-12 |
| 1509728 | 유통 | 네이버쇼핑 |
처리중 반품요청을 안해줌 |
이은미 | 2026-05-12 |
| 1509727 | 통신 | LGU+ |
처리 개인정보침해 |
서지훈 | 2026-05-12 |
| 1509726 | 통신 | LGU+ |
처리중 개인정보 무단침해 |
서지훈 | 2026-05-12 |
| 1509725 | 기타 | 그린부화기 | 이보승 | 2026-05-12 | |
| 1509723 | 기타 | 토스뱅크 |
처리중 토스뱅크 자동이체 |
백금옥 | 2026-05-12 |
| 1509718 | 기타 | 황금멧돌 |
처리중 음식물처리기 |
박혜영 | 2026-05-12 |
| 1509717 | 유통 | 쿠팡 |
처리중 기계고장 원인 불명 |
김덕영 | 2026-05-12 |
| 1509715 | 기타 | 뽀득뽀득 | 오현주 | 2026-05-12 | |
| 1509710 | 기타 | 수에스테틱 |
처리중 에스테틱 환불 |
김주희 | 2026-05-12 |
| 1509707 | 생활가전 | 삼성전자 |
처리중 인덕션무상기간내 무상처리안됨 |
김상완 | 2026-05-12 |
| 1509706 | 유통 | 신세계몰(SSG닷컴) |
처리중 세타기 배송지연 |
양선영 | 2026-05-12 |
| 1509702 | 생활가전 | 현대 일렉트리노닉스 |
처리중 멀티탭 구매 불량 |
편도윤 | 2026-05-12 |
| 1509699 | 기타 | 농협상품권 |
처리중 상품권사용 |
강경아 | 2026-05-12 |
| 1509698 | 유통 | LF | 차희숙 | 2026-05-12 | |
| 1509696 | 기타 | 카카오톡 선물하기 | 최혜선 | 2026-05-12 | |
| 1509693 | 생활가전 | 드리미 |
접수 드리미 |
손순환 | 2026-05-12 |
| 1509692 | 자동차 | 현대자동차 | 최재영 | 2026-05-12 | |
| 1509690 | 통신 | 휴대폰할인매장 | 이정자 | 2026-05-12 | |
| 1509689 | 통신 | LGU+ |
처리중 우리집지킴이 |
박인숙 | 2026-05-12 |
| 1509688 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2026-05-12 | |
| 1509687 | 생활용품 | 나인그랩 |
처리중 배송전취소환불건 |
강나현 | 2026-05-12 |
| 1509686 | 식음료 | BBQ |
처리중 유통기한 지난 음료 판매 |
임현빈 | 2026-05-12 |
| 1509681 | 유통 | 리지랄닷컴 |
처리중 지퍼끝부분불량 |
박혜순 | 2026-05-12 |
| 1509677 | 유통 | 11번가 | 김보라 | 2026-05-12 | |
| 1509676 | 생활용품 | 플라잉콤마 |
처리중 가품 의심 |
박민정 | 2026-05-12 |
| 1509675 | 생활용품 | 퀸윗 |
처리중 교환불가 |
한성희 | 2026-05-12 |
| 1509674 | 생활가전 | 바디프랜드 | 김상락 | 2026-05-12 | |
| 1509666 | 금융 | 화물공제 | 민경원 | 2026-05-12 | |
| 1509659 | 생활가전 | 스파알 | 최지혜 | 2026-05-12 |
