[ 바이온텍 이온수기 ] 바이온텍 이온수기 철회신청했는데 환불 안 해준다고 합니다(협박문자)
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- 작성자 : 최향미
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 23-12-28 16:57:37
본문
-바이온텍 이온수기 설치 했습니다 (2023년 12월22일 금요일)
- 철회 신청 했습니다 (2023년 12월 23일 토요일)
고객인 제가 직접 고객센타, 본사에서 철회 신청 했는데 접수 조차 해주지도 않았습니다
친오빠도 속상한 마음에 철회 신청 했는데 본사에서는 일부로 제품 하자가 있지 않은이상
철회가 어렵다면서 이런 문자를 받았다고 합니다.
일부로 철회를 안 준다고함 (환불도 안해줌)
위약금 20만원 내라고 협박 문자 왔습니다
1. 바이온텍 이온수기에서는 30분에 1번씩( 20분정도) 모터 돌아가는 심한
소음이 납니다 하루에 총6번 소음 소리가 나는데 스트레스 받아서 잠을 못잡니다
이걸 사용 하라는게 말 이 됩니까???
2. 바이온텍 이온수기에서는 30분에 1번씩 플라스틱 탄 냄새가 심하게 납니다
머리가 아픕니다
이걸 사용 하라는게 말 이 됩니까????
영업하는 아주머니는 고객한테 판매하기위해 제품이 좋다고만 했을뿐
바이온텍 이온수기의 대한 제품 설명 조차 하지도 않았으며 그전에도 강제 판매
하려고 7번이상 전화를 한적이 있습니다
1.심한 소음소리가남 2.플라스틱 탄 냄새가 남
이런걸 고객한테 전달 안하고 팔아먹은 무책임한 행동 어처구니 없습니다.
- 철회 신청 했습니다 (2023년 12월 23일 토요일)
고객인 제가 직접 고객센타, 본사에서 철회 신청 했는데 접수 조차 해주지도 않았습니다
친오빠도 속상한 마음에 철회 신청 했는데 본사에서는 일부로 제품 하자가 있지 않은이상
철회가 어렵다면서 이런 문자를 받았다고 합니다.
일부로 철회를 안 준다고함 (환불도 안해줌)
위약금 20만원 내라고 협박 문자 왔습니다
1. 바이온텍 이온수기에서는 30분에 1번씩( 20분정도) 모터 돌아가는 심한
소음이 납니다 하루에 총6번 소음 소리가 나는데 스트레스 받아서 잠을 못잡니다
이걸 사용 하라는게 말 이 됩니까???
2. 바이온텍 이온수기에서는 30분에 1번씩 플라스틱 탄 냄새가 심하게 납니다
머리가 아픕니다
이걸 사용 하라는게 말 이 됩니까????
영업하는 아주머니는 고객한테 판매하기위해 제품이 좋다고만 했을뿐
바이온텍 이온수기의 대한 제품 설명 조차 하지도 않았으며 그전에도 강제 판매
하려고 7번이상 전화를 한적이 있습니다
1.심한 소음소리가남 2.플라스틱 탄 냄새가 남
이런걸 고객한테 전달 안하고 팔아먹은 무책임한 행동 어처구니 없습니다.
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- 01.jpeg (220.8K) DATE : 2023-12-28 16:57:46
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.