[ (주)세인홈시스 ] AS를 전혀 해주지 않으며 연락을 받지 않습니다.
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- 작성자 : 조영실
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-01-02 10:19:56
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(주)세인홈시스 의 싱크리더를 구매했습니다(모두렌탈을 통해 렌탈하였습니다)
분쇄기와 배관에 문제가 생겨 as를 요청하였음에도 ai채팅은 답장을 주지 않고 전화는 전혀 연결이 되지 않습니다.
환불 또는 계약해지 등을 하고싶은데도 연락이 되지 않아 그저 기다릴 수 밖에 없습니다.
해결방법이 있을까요?
분쇄기와 배관에 문제가 생겨 as를 요청하였음에도 ai채팅은 답장을 주지 않고 전화는 전혀 연결이 되지 않습니다.
환불 또는 계약해지 등을 하고싶은데도 연락이 되지 않아 그저 기다릴 수 밖에 없습니다.
해결방법이 있을까요?
첨부파일
- 1704158374656.jpg (3.1M) DATE : 2024-01-02 10:20:12
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
제품 하자 관련 업체가 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.