[ 클루시 ] 반품요청드렸으나 무응답에 답변을 받을수 없습니다
페이지 정보
- 작성자 : 박주형
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-01-02 12:40:40
본문
밴드를 통해 구매한 상품이 배송시일도 주문한지 한달가량 걸렸고 배송받은상품이 주문상품과 전혀달라 반품요청을 드렸으나 문의도12월19일부터 답이 없고 12월말 받은상품이 다르다고 문의올렸으나 보지않고 있습니다.
대표전화로 문의드리니 담당자랑 해야 된다는 말밖에 전해듣지못하고 저아니라 여러사람이 피해를 보고있을것으로 사료됩니다.
빠른시일내에 여기를 확인하셔서 저.다른피해자가 안나오도록 조치를 취해주셨으면 합니다.
사진첨부올리겠습니다
대표전화로 문의드리니 담당자랑 해야 된다는 말밖에 전해듣지못하고 저아니라 여러사람이 피해를 보고있을것으로 사료됩니다.
빠른시일내에 여기를 확인하셔서 저.다른피해자가 안나오도록 조치를 취해주셨으면 합니다.
사진첨부올리겠습니다
첨부파일
- 1704115067248.jpg (2.7M) DATE : 2024-01-02 12:41:00
- 1704115069787.jpg (2.8M) DATE : 2024-01-02 12:41:12
- 1704115072010.jpg (2.5M) DATE : 2024-01-02 12:41:24
- Screenshot_20240101_221549_Messages.jpg (788.8K) DATE : 2024-01-02 12:41:27
- 이전글1년 계약 선불3630000원입금진행 24.01.02
- 다음글담당자설명이적대적임 24.01.02
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.