[ LGU+ ] 인터넷 위약금 통신사 원상복귀
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- 작성자 : 최기성
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 24-01-09 02:41:00
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22년까지 sk 인터넷을 사용하고 있었는데 lg 유플러스 대리점 상담사가 유선으로
1년만 lg 유플러스 사영하시면 가입비40만원 이중 납부금에 위약금을 보상하구
sk로 원상 복귀 하기로 하였는데 상당사(명함 첨부 ) 1년반이 지난 지금
그런말 한적없구 대리점은 통화했던 관계자분들 연락두절 상태입니다
lg본사에서 경고장을 보내니 대리점 담당자가 연락이 와서 해결해줄거니
경고 취하해달래서 믿고 취하 해줬더니 대리점 담당자 연락이 안됩니다
본사에서는 입증 근거없다 이중납부 부분만 해결해준다고 합니다
유선 계약이라 제가 입증해야하지만 전체 녹음을 못한 책임도 있지만
일부 녹음 파일도 있고 최초상담시 대리점하고 통화녹음도 대리점에서
갔고 있다는 녹취파일도 있다는데 파일을 서로 들을수 없다합니다
그러니 증명은 제가해야하고요 제 녹취에두 얼출 해결해준다는 내용이
있는데 그냥 제가 손해보구 넘어가려했는데 lg본사두 별 의지가 없는것같고
청주 어디 대리점인듯한데 이런식으로 속여두 별일 아니구나 하는 만행이
끝날순없지만 제발 더이상에 기만과 그들의 속임수에 시달리지 않길바랍니다
1년만 lg 유플러스 사영하시면 가입비40만원 이중 납부금에 위약금을 보상하구
sk로 원상 복귀 하기로 하였는데 상당사(명함 첨부 ) 1년반이 지난 지금
그런말 한적없구 대리점은 통화했던 관계자분들 연락두절 상태입니다
lg본사에서 경고장을 보내니 대리점 담당자가 연락이 와서 해결해줄거니
경고 취하해달래서 믿고 취하 해줬더니 대리점 담당자 연락이 안됩니다
본사에서는 입증 근거없다 이중납부 부분만 해결해준다고 합니다
유선 계약이라 제가 입증해야하지만 전체 녹음을 못한 책임도 있지만
일부 녹음 파일도 있고 최초상담시 대리점하고 통화녹음도 대리점에서
갔고 있다는 녹취파일도 있다는데 파일을 서로 들을수 없다합니다
그러니 증명은 제가해야하고요 제 녹취에두 얼출 해결해준다는 내용이
있는데 그냥 제가 손해보구 넘어가려했는데 lg본사두 별 의지가 없는것같고
청주 어디 대리점인듯한데 이런식으로 속여두 별일 아니구나 하는 만행이
끝날순없지만 제발 더이상에 기만과 그들의 속임수에 시달리지 않길바랍니다
첨부파일
- 통화 녹음 01023282114_231019_115426.m4a (9.8M) DATE : 2024-01-09 02:41:44
- 통화 녹음 01097672973_231020_174527.m4a (2.7M) DATE : 2024-01-09 02:41:57
- 홈상품코드점 명함001.jpg (14.7K) DATE : 2024-01-09 02:41:57
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담당자 작성일방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.