[ 애플 ] T분실 보험보장
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- 작성자 : 서송희
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-01-08 17:42:03
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저희 아이 핸드폰 도난분실로 휴태표 아이폰 미니12을 잊어버려서 분실보상 과정 중 연락이 없어 전화하니 12미니가 없다고 리퍼 권함 리퍼가 싫으니 다른 제품을 더 내더라도 새 품을 원한다고하니 다 찾아도 없다 이이폰 13초
미니 리퍼로 권함 다 찾아도 없다고 인터넷 확인하니 판매점에서 다 팔고있음 전화해 물으니 대리점에서 보유해 놓은거라고함 그리고 계속 리퍼로 권유 난 보험 들을때 리퍼 제품이 나간다고 듣지도 못했고 그 금액에 보장을 받을수있다고 들었음 다른 kt도 그 기계 값을 받아 구매했다고함 물론 통신사마다 차이는 있을수있지만 저는 제품이 없을시 리퍼 나간다고 이야기도 듣지 못했습니다. 저는 이런 황당한 일을 다른분도 마찬가지로 당하지 않게 잘 처리해 주길 바랍니다. 제가 보험들었을때 듣지도 못했으니 그대로 금액 보상을 해주던지 아이폰 미니12로 리퍼 말고 정상제품으로 구해주길 바랍니다.
미니 리퍼로 권함 다 찾아도 없다고 인터넷 확인하니 판매점에서 다 팔고있음 전화해 물으니 대리점에서 보유해 놓은거라고함 그리고 계속 리퍼로 권유 난 보험 들을때 리퍼 제품이 나간다고 듣지도 못했고 그 금액에 보장을 받을수있다고 들었음 다른 kt도 그 기계 값을 받아 구매했다고함 물론 통신사마다 차이는 있을수있지만 저는 제품이 없을시 리퍼 나간다고 이야기도 듣지 못했습니다. 저는 이런 황당한 일을 다른분도 마찬가지로 당하지 않게 잘 처리해 주길 바랍니다. 제가 보험들었을때 듣지도 못했으니 그대로 금액 보상을 해주던지 아이폰 미니12로 리퍼 말고 정상제품으로 구해주길 바랍니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.