[ https://easyseler.com/ ] 받은 물건 불량인데 연락처 없습니다
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- 작성자 : 박청일
- 조회수 : 183회
- 작성일 : 26-02-20 15:23:01
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파일로 첨부한 제품을 오늘 받아서 사용설명서대로 (충분히 충전해서) 전원을 켜려고 했으나 전원이 안켜집니다. 판매자 쇼핑물(중국업체)에서 연락처를 찾았으나 전화번호는 없고 이메일주소만 있는데 메일송신이 안되는 엉터리주소입니다.
구입상품은 파일로 첨부한 것이고 판매자 상점은 아래와 같은데 연락이 안되니 반품도 어렵습니다.
어떤 해결방법이 있는지요?
구입상품은 파일로 첨부한 것이고 판매자 상점은 아래와 같은데 연락이 안되니 반품도 어렵습니다.
어떤 해결방법이 있는지요?
첨부파일
- wyfi.jpg (700.9K) DATE : 2026-02-20 15:23:25
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.