[ CJ대한통운 ] 세제 주문했으니 10일지나도 배송없음
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- 작성자 : 문주석
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-01-10 15:16:37
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12/31일 홈토비아 세제 2.5L4개 주문했으나 계속 배달지연되여
대한통운 12/8일 연락하니 바로 조치 해 주겠다고 하고 아직까지도 배달등
조치 하지않고 있습니다 -1/10일현재
고객한테 늦는다고 문제가 발생됐다고 연락도 없이 하도 배송이 오지않기에
전화했던니 그래도 조치가 되지않아 고발하오니 강력한 조치 취해
추후 다른소비자가 골탕을 먹지 않도록 조치 하고자 고발합니다
아직도 배송중으로 있습니다-1/10일 현재
대한통운 12/8일 연락하니 바로 조치 해 주겠다고 하고 아직까지도 배달등
조치 하지않고 있습니다 -1/10일현재
고객한테 늦는다고 문제가 발생됐다고 연락도 없이 하도 배송이 오지않기에
전화했던니 그래도 조치가 되지않아 고발하오니 강력한 조치 취해
추후 다른소비자가 골탕을 먹지 않도록 조치 하고자 고발합니다
아직도 배송중으로 있습니다-1/10일 현재
첨부파일
- 20240110_151335.jpg (3.7M) DATE : 2024-01-10 15:16:55
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품이 배송되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.