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[ 웰킹반찬 ] 환불 이행 하겠다하고 안함

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  • 작성자 : 김정륜
  • 조회수 : 27회
  • 작성일 : 24-01-11 14:30:41

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1메뉴에 있는 음식이 배달 되지 않고
2메뉴가 바뀔 땐 이야기한다 해놓고선 구두로 서면으로 전달받은 바도 없고
3환불해 달라니깐 1/5까지 그렇게 하겠다 해놓고선 환불 이행 안함

웰킹반찬(010-5186-1398)
대구 수성구 수성로393 수성하이츠 상가 140호

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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